| 我們的商業(yè)準(zhǔn)則 |
天比高公司在成長(zhǎng)的過程中成功地培育了一種獨(dú)特的企業(yè)精神，這種精神蘊(yùn)含八個(gè)根本的價(jià)值理念，作為保證我們未來成功的基本要素： 客戶優(yōu)先我們用客戶的成功來衡量我們的成功，并傾己所有為客戶提供服務(wù)以確保他們獲得成功。我們希望了解客戶真正的需求，而不是簡(jiǎn)單地提供好的服務(wù)。在權(quán)衡天比高和客戶利益時(shí)，客戶總是放在第一位。 價(jià)值創(chuàng)造我們致力于為客戶創(chuàng)造價(jià)值，獲得數(shù)倍于其投資的回報(bào)。我們幫助客戶實(shí)現(xiàn)有形的、積極的變革，而不是交付簡(jiǎn)單的報(bào)告或理念。在天比高，價(jià)值創(chuàng)造要求我們的工作必須能直接帶領(lǐng)客戶采取行動(dòng)并以新的方式運(yùn)作業(yè)務(wù)，增強(qiáng)客戶的能力來實(shí)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn)收效。 獨(dú)立思維我們不為利益影響而改變觀點(diǎn)，致力于幫助客戶實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們以天比高的標(biāo)準(zhǔn)和客戶的標(biāo)準(zhǔn)來提供最優(yōu)秀的工作成果，不會(huì)為了特殊利益而放棄我們?cè)趯?shí)戰(zhàn)管理中的事實(shí)原則。我們不帶任何偏見、謙恭地與客戶分享客觀的研究發(fā)現(xiàn)——即使是那些不被普遍接受的結(jié)論。 正直準(zhǔn)則遵守最高職業(yè)準(zhǔn)則！誠(chéng)實(shí)意味著明辨是非，并做正確的事情。我們誠(chéng)實(shí)地表述自己的能力。我們嚴(yán)格遵守客戶信息保密協(xié)議，不會(huì)為了獲取資料而欺騙別人，并只對(duì)力所能及的事情作出承諾。我們花時(shí)間認(rèn)真思考自己的行為，并自問今天或明天能否毫無(wú)顧慮地為行為負(fù)責(zé)。 效果持續(xù)關(guān)注效果而非報(bào)告！我們?nèi)P考慮業(yè)務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)體系及其發(fā)展態(tài)勢(shì)。我們?yōu)榭蛻粽鐒e能夠持續(xù)實(shí)現(xiàn)卓越成果的市場(chǎng)地位和自身能力。客觀性十分重要。有效的數(shù)據(jù)、嚴(yán)格的分析、外部觀點(diǎn)、了解根本原因以及明確的邏輯是我們作出客觀決策的基礎(chǔ)。 團(tuán)隊(duì)精神在天比高，我們努力建設(shè)一個(gè)多樣化的工作場(chǎng)所。我們接受、注重并融合擁有不同知識(shí)背景人員的貢獻(xiàn)，這正是我們成功的基礎(chǔ)。想法、專長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)和背景的多樣性對(duì)于建立一個(gè)能夠產(chǎn)生創(chuàng)造性張力并不斷涌現(xiàn)新理念的環(huán)境至關(guān)重要。我們正致力于使天比高成為人人都有機(jī)會(huì)展示自己并獲得成功的一家公司。 關(guān)注員工員工的智慧、才能與創(chuàng)造力是我們最珍貴的資產(chǎn)。我們尊重員工個(gè)人發(fā)展的能力和愿景，以及所有在工作過程中結(jié)識(shí)的人們的智慧與信念。我們慎重地對(duì)待所有人，不論他們的職位高低。我們注重理念本身的價(jià)值，而不是理念開創(chuàng)者的資歷。 最佳領(lǐng)導(dǎo)力傳承自豪引領(lǐng)未來！力爭(zhēng)在我們服務(wù)的任何市場(chǎng)都成為珠寶業(yè)界終端管理變革代言人。
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