市場競爭的實(shí)質(zhì)是人才的競爭，企業(yè)如何筑巢引鳳繼而穩(wěn)定人才，是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。面對日趨激烈的市場競爭，必須堅(jiān)持以人為本，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，形成有利于人才脫穎而出的育人、勵人、用人機(jī)制，才能為公司經(jīng)濟(jì)工作的健康發(fā)展提供了有力的支持。

一、從戰(zhàn)略高度出發(fā)，實(shí)施教育培訓(xùn)計(jì)劃

教育培訓(xùn)是一項(xiàng)關(guān)乎企業(yè)永續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作。我們把教育培訓(xùn)提高到人才開發(fā)的戰(zhàn)略高度，發(fā)揮其吸引、留住優(yōu)秀員工的重要作用。

1、制定培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)企業(yè)長、中、短期發(fā)展的目標(biāo)規(guī)劃，確定適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的人才層次結(jié)構(gòu)、類型結(jié)構(gòu)及需要重點(diǎn)培養(yǎng)的各類人才，制定出了不同時期的培訓(xùn)計(jì)劃。長期計(jì)劃主要從發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施出發(fā)，與可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合，突出長遠(yuǎn)培訓(xùn)目標(biāo)。中期計(jì)劃依據(jù)五年發(fā)展計(jì)劃，圍繞“按需培訓(xùn)、學(xué)以致用、重點(diǎn)突出”的原則制定較具體的培訓(xùn)目標(biāo)。短期計(jì)劃則圍繞年度工作目標(biāo)，制定詳盡的包括崗位技能、綜合能力、知識修養(yǎng)等內(nèi)容的員工教育培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃力求“因人而異、因崗而異、因職而異”、“分層次、分時期、分重點(diǎn)”，以保障計(jì)劃切實(shí)可行，最終提升企業(yè)全員的綜合素質(zhì)和工作水平。

2、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念。針對部分員工對學(xué)習(xí)培訓(xùn)不重視，對培訓(xùn)工作認(rèn)識不清等狀況；提出“先塑一流員工，再塑一流產(chǎn)品”的口號，充分利用各種會議，不失時機(jī)的對員工進(jìn)行新思維、新觀念的培訓(xùn)再造，向員工灌輸“工作就是學(xué)習(xí)”、“培訓(xùn)不僅僅是培訓(xùn)干部，而是全體員工的培訓(xùn)”、“培訓(xùn)不僅僅是學(xué)技能，而是團(tuán)隊(duì)協(xié)作、業(yè)務(wù)技能、自身修養(yǎng)等全面素質(zhì)的培訓(xùn)”等觀念，幫助他們摒棄過時落伍的舊觀念，注入全新理念。

3、開展多形式員工培訓(xùn)。根據(jù)短期培訓(xùn)計(jì)劃，突出“重點(diǎn)干部重點(diǎn)培養(yǎng)、優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)、緊缺人才加緊培養(yǎng)、年輕人才全面培養(yǎng)”的原則，增大培訓(xùn)資本的投入。對新招聘的大學(xué)生，開展崗位技能培訓(xùn)；對老員工，開展計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等知識培訓(xùn)；對中層管理者，開展企業(yè)管理培訓(xùn)。除以上常規(guī)培訓(xùn)外，還開展MBA案例討論、現(xiàn)場培訓(xùn)、營銷方案評選等非常規(guī)教育培訓(xùn)。通過開展靈活多樣的培訓(xùn)，造就一批優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，使企業(yè)適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代外部環(huán)境的變化，也滿足員工自我成長的需要。

二、完善用人機(jī)制，創(chuàng)造公開、公平、公正的員工成長環(huán)境

一是建立科學(xué)的干部選拔、任用制度。打破“由少數(shù)人選人”和“在少數(shù)人中選人”的傳統(tǒng)選人用人方式，完善選拔任用制度。在具體選拔過程中采用公開招聘、民主推薦等多種形式相結(jié)合進(jìn)行。一方面，從經(jīng)營、管理、質(zhì)量、法紀(jì)等幾方面對人才進(jìn)行考察，突出工作業(yè)績和核心勝任能力兩個方面。另一方面，認(rèn)真抓好民主推薦與監(jiān)督工作，通過座談會、民主測評等形式開展民主評議，讓領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶等參與評價；避免用人的隨意性，防止個人說了算。

二是建立靈活的用工制度。每個員工都不是十全十美的，企業(yè)要做的是發(fā)揮每個人的獨(dú)特優(yōu)勢，避開他的弱點(diǎn)，即選合適的人做合適的事情。管理者的工作不是去教員工如何去做，而是幫助員工找到與其工作相匹的職位，使其成為有“才干”的人，即人崗相符。因此，要結(jié)合三項(xiàng)制度改革工作，引入“資源配置效率”的理念，力求以同樣的人，通過優(yōu)化配置產(chǎn)生高的效率。杜絕一次安排定終生，人才難以流動，學(xué)非所用、用非所學(xué)、浪費(fèi)人才等現(xiàn)象，充分發(fā)揮人才的積極性，建立能上能下、能進(jìn)能出的、靈活流動的用工制度。對于與本職工作不相適應(yīng)的員工，結(jié)合其本人實(shí)際，確定何種工作更適合于他，做出相應(yīng)的“人事調(diào)動”或“崗位輪換”。如果確實(shí)無法勝任企業(yè)的工作我們采用的人員分流形式有內(nèi)部待崗、自謀職業(yè)、休長假等。這樣把員工的注意力引向工作，增強(qiáng)員工的危機(jī)感，為企業(yè)人才提供廣闊的鍛煉機(jī)會，吸引和留住了人才。

三是大膽選拔、使用優(yōu)秀年輕員工。首先破除論資排輩的觀念，樹立不拘一格選人才的觀念，及時把思想好、作風(fēng)正、有朝氣、干勁足、能力強(qiáng)群眾公認(rèn)，有發(fā)展?jié)摿Φ牡膬?yōu)秀青年員工提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。二是破除求全責(zé)備的觀念。對年輕人，樹立看上流、看本質(zhì)、看發(fā)展?jié)摿Φ挠^念，看準(zhǔn)了就用，力求做到寬嚴(yán)調(diào)濟(jì)，用其長，避其短，容其短，使年輕人最大限度地發(fā)展其特長。尤其是對近引進(jìn)的大學(xué)生，結(jié)合他們的專業(yè)特長，工作中的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，將其中的佼佼者安排到了重要的一線工作崗位，增強(qiáng)了企業(yè)的活力。

二是價值觀、文化理念凝聚人心。提煉“注重實(shí)效”、“學(xué)習(xí)工作化”、“全員參與”、“人格化”以及“注重反饋”等文化理念，讓全體員工融入企業(yè)文化，按統(tǒng)一的核心價值觀行事。使員工明確了在企業(yè)中如何做人、做事，準(zhǔn)確定位自己現(xiàn)在和未來的發(fā)展目標(biāo)，從而成為一個合格的企業(yè)人。同時也為企業(yè)打造了一個永不潰亂的“斯巴達(dá)克”方陣，在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。