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企業(yè)管理三板斧分享:指向、動(dòng)力、行動(dòng)

所謂團隊管理指在一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項決定和解決問(wèn)題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標;旧,小組是組織的基本單位,各種小組的形成,若是成員能力具有互補性,形成異質(zhì)性團隊,其效果較佳,因為可從不同觀(guān)點(diǎn)討論,激發(fā)更有創(chuàng )意或獨特的問(wèn)題解決方式。

一支具有優(yōu)良傳統的部隊,往往具有培養英雄的土壤。英雄往往以集體的形式出現,理由很簡(jiǎn)單,他們受到同樣傳統的影響,養成了同樣的性格和氣質(zhì)。例如,第二次世界大戰時(shí),蘇聯(lián)空軍第16航空團-P39飛蛇戰斗機大隊就產(chǎn)生了20名獲得“蘇聯(lián)英雄”稱(chēng)號的王牌飛行員,與此同時(shí),蘇聯(lián)空軍某部,施羅德飛行中隊產(chǎn)生了21名獲得“蘇聯(lián)英雄”稱(chēng)號的模范飛行員。下面我們就分享團隊管理的三板斧:

第一板斧:指向——價(jià)值觀(guān)管理

企業(yè)的價(jià)值觀(guān)就是企業(yè)領(lǐng)導者和員工對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和行為的評價(jià),包括企業(yè)存在的意義和目的、企業(yè)各項制度、企業(yè)中人的行為等,企業(yè)價(jià)值觀(guān)為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了方向和行動(dòng)指南,為員工形成共同的行為準則奠定了基礎!秾O子兵法》云:“上下同欲者勝”。對企業(yè)來(lái)說(shuō),領(lǐng)導是點(diǎn),組織是線(xiàn),員工是面,應該以?xún)r(jià)值觀(guān)為紐帶,建立由領(lǐng)導、組織、員工為實(shí)現共同價(jià)值的共同體。

價(jià)值觀(guān)是一個(gè)使用非常廣泛的概念,它一直是哲學(xué)、社會(huì )學(xué)、心理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等眾多社會(huì )科學(xué)學(xué)科的研究對象。對于價(jià)值觀(guān)的研究,應首先從對于價(jià)值的認識開(kāi)始。價(jià)值源于生活,是人類(lèi)在實(shí)踐中關(guān)于事情是否有益、如何做得更好的認識與判斷,表達的是一定客體對于社會(huì )主體人的生存、發(fā)展、活動(dòng)及其結果的意義,具有主體性、選擇性、相對穩定性和社會(huì )歷史性、客觀(guān)性、未來(lái)指向性、多樣性與多層次性等特征。

著(zhù)名企管專(zhuān)家譚小芳老師(官網(wǎng)www.tanxiaofang.com)表示,企業(yè)價(jià)值觀(guān)就是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中堅持不懈,努力使全體員工都必需信奉的信條。如默克制藥的價(jià)值觀(guān)就是:“企業(yè)的社會(huì )責任感,企業(yè)各方面絕不含糊的質(zhì)量要求,科技為本的革新,誠實(shí)正直,從為人類(lèi)造福的工作中盈利”。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)哲學(xué)的重要組成部分,它是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內外矛盾的一系列準則,如企業(yè)對市場(chǎng)、對客戶(hù)、對員工等的看法或態(tài)度,它是企業(yè)表明企業(yè)如何生存的主張。

第二板斧:動(dòng)力——方法論系統

方法論是普遍適用于各門(mén)具體社會(huì )科學(xué)并起指導作用的范疇、原則、理論、方法和手段的總和,通常指歷史唯物主義。歷史唯物主義作為社會(huì )發(fā)展一般規律的科學(xué),既是一切社會(huì )科學(xué)的理論基礎,又是認識和改造社會(huì )的根本方法。

歷史唯物主義正確解決社會(huì )存在和社會(huì )意識關(guān)系的基本原則,是各門(mén)社會(huì )科學(xué)的根本出發(fā)點(diǎn)。社會(huì )是物質(zhì)世界的特殊部分,不了解它的特殊性,就不可能把一般唯物主義原則和辯證法思想正確地應用于社會(huì )歷史的認識過(guò)程。歷史唯物主義揭示了勞動(dòng)在人類(lèi)社會(huì )形成和發(fā)展中的決定作用。

社會(huì )的物質(zhì)關(guān)系對于政治關(guān)系和思想關(guān)系的決定作用,闡明了社會(huì )存在同社會(huì )意識的關(guān)系是歷史觀(guān)的根本問(wèn)題,為各門(mén)社會(huì )科學(xué)奠定了唯物主義認識論的根本原則。歷史唯物主義所闡明的,從社會(huì )存在說(shuō)明社會(huì )意識、從生產(chǎn)力說(shuō)明生產(chǎn)關(guān)系、從經(jīng)濟基礎說(shuō)明上層建筑,以及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑的相互關(guān)系說(shuō)明社會(huì )發(fā)展規律的認識路線(xiàn),對社會(huì )生活各個(gè)領(lǐng)域的研究都具有普遍的指導意義,各門(mén)社會(huì )科學(xué)只有遵循這一認識路線(xiàn)才能正確地概括經(jīng)驗材料,得出科學(xué)的結論。

第三板斧:行動(dòng)——執行力實(shí)現

執行力就是把想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結果的能力,F代組織的最大問(wèn)題就是沒(méi)有執行力。無(wú)論多么宏偉的藍圖,多么正確的決策,多少?lài)乐數挠媱,如果沒(méi)有高效的執行,最終的結果都是紙上談兵。沒(méi)有執行力就沒(méi)有成功,執行才是硬道理。畢竟,構想再偉大,也要有人將它實(shí)踐出來(lái),這一切,靠的就是執行力。執行力決定企業(yè)的成敗,任何企業(yè)的成功必然都是執行的成功,沒(méi)有執行力,哪有競爭力。

執行力:對個(gè)人而言執行力就是辦事能力;對團隊而言執行力就是戰斗力;對企業(yè)而言執行力就是經(jīng)營(yíng)能力。衡量執行力的標準,對個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對企業(yè)而言就是在預定的時(shí)間內完成企業(yè)的戰略目標。執行力要成為一種強勢,必須要把握執行制勝的二十四字真經(jīng):認同文化、統一觀(guān)念、明確目標、細化方案、強化執行和嚴格考核。

在美國西點(diǎn)軍校里有一個(gè)廣為傳誦的悠久傳統,就是遇到軍官問(wèn)話(huà),只能有四種回答:“報告長(cháng)官,是”,“報告長(cháng)官,不是”,“報告長(cháng)官,不知道”,“報告長(cháng)官,沒(méi)有任何借口”。除此以外,不能多說(shuō)一個(gè)字!皼](méi)有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準則。它強化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項任務(wù),而不是為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕看似合理的借口。其核心是敬業(yè)、責任、服從、誠實(shí)。這一理念是提升企業(yè)凝聚力和競爭力,建設企業(yè)文化的最重要的準則。秉承這一理念,眾多著(zhù)名企業(yè)建立了自己杰出的團隊。

“沒(méi)有任何借口”體現的是一種完美的執行能力,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種負責、敬業(yè)的精神。在現實(shí)生活中,我們缺少的正是這種人:他們想盡辦法去完成任務(wù),而不是去尋找借口。著(zhù)名企管專(zhuān)家譚小芳老師表示,每個(gè)組織并不缺乏偉大的戰略,真正需要的是,把戰略落實(shí)到位的執行力。畢竟,再不景氣,仍有公司達到預定的運營(yíng)目標;構想再偉大,也要有人將它實(shí)踐出來(lái),這一切靠的就是執行力。

總之,沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完成的團隊。團隊的能力遠遠大于個(gè)體的能力,能力越大,責任越大!對領(lǐng)導者而言,希望員工為團隊帶來(lái)利益之前,更要考慮團隊究竟能為團隊成員帶來(lái)什么,這才是團隊的力量!九=蚬芾碓u論-oxford.icxo.com】

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