企業(yè)管理三板斧分享:指向、動力、行動 |
所謂團(tuán)隊(duì)管理指在一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo);旧,小組是組織的基本單位,各種小組的形成,若是成員能力具有互補(bǔ)性,形成異質(zhì)性團(tuán)隊(duì),其效果較佳,因?yàn)榭蓮牟煌^點(diǎn)討論,激發(fā)更有創(chuàng)意或獨(dú)特的問題解決方式。 一支具有優(yōu)良傳統(tǒng)的部隊(duì),往往具有培養(yǎng)英雄的土壤。英雄往往以集體的形式出現(xiàn),理由很簡單,他們受到同樣傳統(tǒng)的影響,養(yǎng)成了同樣的性格和氣質(zhì)。例如,第二次世界大戰(zhàn)時(shí),蘇聯(lián)空軍第16航空團(tuán)-P39飛蛇戰(zhàn)斗機(jī)大隊(duì)就產(chǎn)生了20名獲得“蘇聯(lián)英雄”稱號的王牌飛行員,與此同時(shí),蘇聯(lián)空軍某部,施羅德飛行中隊(duì)產(chǎn)生了21名獲得“蘇聯(lián)英雄”稱號的模范飛行員。下面我們就分享團(tuán)隊(duì)管理的三板斧: 第一板斧:指向——價(jià)值觀管理 企業(yè)的價(jià)值觀就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工對企業(yè)經(jīng)營活動和行為的評價(jià),包括企業(yè)存在的意義和目的、企業(yè)各項(xiàng)制度、企業(yè)中人的行為等,企業(yè)價(jià)值觀為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了方向和行動指南,為員工形成共同的行為準(zhǔn)則奠定了基礎(chǔ)!秾O子兵法》云:“上下同欲者勝”。對企業(yè)來說,領(lǐng)導(dǎo)是點(diǎn),組織是線,員工是面,應(yīng)該以價(jià)值觀為紐帶,建立由領(lǐng)導(dǎo)、組織、員工為實(shí)現(xiàn)共同價(jià)值的共同體。 價(jià)值觀是一個(gè)使用非常廣泛的概念,它一直是哲學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等眾多社會科學(xué)學(xué)科的研究對象。對于價(jià)值觀的研究,應(yīng)首先從對于價(jià)值的認(rèn)識開始。價(jià)值源于生活,是人類在實(shí)踐中關(guān)于事情是否有益、如何做得更好的認(rèn)識與判斷,表達(dá)的是一定客體對于社會主體人的生存、發(fā)展、活動及其結(jié)果的意義,具有主體性、選擇性、相對穩(wěn)定性和社會歷史性、客觀性、未來指向性、多樣性與多層次性等特征。 著名企管專家譚小芳老師(官網(wǎng)www.tanxiaofang.com)表示,企業(yè)價(jià)值觀就是指企業(yè)在經(jīng)營過程中堅(jiān)持不懈,努力使全體員工都必需信奉的信條。如默克制藥的價(jià)值觀就是:“企業(yè)的社會責(zé)任感,企業(yè)各方面絕不含糊的質(zhì)量要求,科技為本的革新,誠實(shí)正直,從為人類造福的工作中盈利”。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)哲學(xué)的重要組成部分,它是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準(zhǔn)則,如企業(yè)對市場、對客戶、對員工等的看法或態(tài)度,它是企業(yè)表明企業(yè)如何生存的主張。 第二板斧:動力——方法論系統(tǒng) 方法論是普遍適用于各門具體社會科學(xué)并起指導(dǎo)作用的范疇、原則、理論、方法和手段的總和,通常指歷史唯物主義。歷史唯物主義作為社會發(fā)展一般規(guī)律的科學(xué),既是一切社會科學(xué)的理論基礎(chǔ),又是認(rèn)識和改造社會的根本方法。 歷史唯物主義正確解決社會存在和社會意識關(guān)系的基本原則,是各門社會科學(xué)的根本出發(fā)點(diǎn)。社會是物質(zhì)世界的特殊部分,不了解它的特殊性,就不可能把一般唯物主義原則和辯證法思想正確地應(yīng)用于社會歷史的認(rèn)識過程。歷史唯物主義揭示了勞動在人類社會形成和發(fā)展中的決定作用。 社會的物質(zhì)關(guān)系對于政治關(guān)系和思想關(guān)系的決定作用,闡明了社會存在同社會意識的關(guān)系是歷史觀的根本問題,為各門社會科學(xué)奠定了唯物主義認(rèn)識論的根本原則。歷史唯物主義所闡明的,從社會存在說明社會意識、從生產(chǎn)力說明生產(chǎn)關(guān)系、從經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)說明上層建筑,以及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑的相互關(guān)系說明社會發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識路線,對社會生活各個(gè)領(lǐng)域的研究都具有普遍的指導(dǎo)意義,各門社會科學(xué)只有遵循這一認(rèn)識路線才能正確地概括經(jīng)驗(yàn)材料,得出科學(xué)的結(jié)論。 第三板斧:行動——執(zhí)行力實(shí)現(xiàn) 執(zhí)行力就是把想法變成行動,把行動變成結(jié)果的能力,F(xiàn)代組織的最大問題就是沒有執(zhí)行力。無論多么宏偉的藍(lán)圖,多么正確的決策,多少嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃,如果沒有高效的執(zhí)行,最終的結(jié)果都是紙上談兵。沒有執(zhí)行力就沒有成功,執(zhí)行才是硬道理。畢竟,構(gòu)想再偉大,也要有人將它實(shí)踐出來,這一切,靠的就是執(zhí)行力。執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗,任何企業(yè)的成功必然都是執(zhí)行的成功,沒有執(zhí)行力,哪有競爭力。 執(zhí)行力:對個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。執(zhí)行力要成為一種強(qiáng)勢,必須要把握執(zhí)行制勝的二十四字真經(jīng):認(rèn)同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核。 在美國西點(diǎn)軍校里有一個(gè)廣為傳誦的悠久傳統(tǒng),就是遇到軍官問話,只能有四種回答:“報(bào)告長官,是”,“報(bào)告長官,不是”,“報(bào)告長官,不知道”,“報(bào)告長官,沒有任何借口”。除此以外,不能多說一個(gè)字!皼]有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則。它強(qiáng)化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕看似合理的借口。其核心是敬業(yè)、責(zé)任、服從、誠實(shí)。這一理念是提升企業(yè)凝聚力和競爭力,建設(shè)企業(yè)文化的最重要的準(zhǔn)則。秉承這一理念,眾多著名企業(yè)建立了自己杰出的團(tuán)隊(duì)。 “沒有任何借口”體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們?nèi)鄙俚恼沁@種人:他們想盡辦法去完成任務(wù),而不是去尋找借口。著名企管專家譚小芳老師表示,每個(gè)組織并不缺乏偉大的戰(zhàn)略,真正需要的是,把戰(zhàn)略落實(shí)到位的執(zhí)行力。畢竟,再不景氣,仍有公司達(dá)到預(yù)定的運(yùn)營目標(biāo);構(gòu)想再偉大,也要有人將它實(shí)踐出來,這一切靠的就是執(zhí)行力。 總之,沒有完美的個(gè)人,只有完成的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)體的能力,能力越大,責(zé)任越大!對領(lǐng)導(dǎo)者而言,希望員工為團(tuán)隊(duì)帶來利益之前,更要考慮團(tuán)隊(duì)究竟能為團(tuán)隊(duì)成員帶來什么,這才是團(tuán)隊(duì)的力量!九=蚬芾碓u論-oxford.icxo.com】 |