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珠寶店管理機構

企業(yè)管理19大黃金定律(二)

10、激勵

馬蠅效應:再懶惰的馬,只要身上有馬蠅叮咬,它也會(huì )精神抖擻,飛快奔跑。

點(diǎn)評:有正確的刺激,才會(huì )有正確的反應。

倒U形假說(shuō):當一個(gè)人處于輕度興奮時(shí),能把工作做得最好。當一個(gè)人一點(diǎn)兒興奮都沒(méi)有時(shí),也就沒(méi)有做好工作的動(dòng)力了;相應地,當一個(gè)人處于極度興奮時(shí),隨之而來(lái)的壓力可能會(huì )使他完不成本該完成的工作。世界網(wǎng)壇名將貝克爾之所以被稱(chēng)為常勝將軍,其秘訣之一即是在比賽中自始至終防止過(guò)度興奮,而保持半興奮狀態(tài)。所以有人也將倒U形假說(shuō)稱(chēng)為“貝克爾境界”。

提出者:英國心理學(xué)家羅伯特·耶基斯和多德林。

點(diǎn)評:

1、激情過(guò)熱,激情就會(huì )把理智燒光。

2、熱情中的冷靜讓人清醒,冷靜中的熱情使人執著(zhù)。

11、調研

特伯論斷:在數字中找不到安全。

提出者:美國經(jīng)濟學(xué)家w.s.特伯。

點(diǎn)評:數字是死的,情況是活的。

摩斯科定理:你得到的第一個(gè)回答,不一定是最好的回答。

提出者:美國管理學(xué)家r.摩斯科。

點(diǎn)評:刨根得根,問(wèn)底知底。

12、預測

羅杰斯論斷:成功的公司不會(huì )等待外界的影響來(lái)決定自己的命運,而是始終向前看。

提出者:美國IBM公司前總裁p.羅杰斯。

點(diǎn)評:只想隨波逐流,難有理想彼岸。

薩蓋定律:戴一塊手表的人知道準確的時(shí)間,戴兩塊手表的人便不敢確定幾點(diǎn)了。

提出者:英國心理學(xué)家p.薩蓋。

點(diǎn)評:若選錯誤參照,必無(wú)正確比較。

隧道視野效應:一個(gè)人若身處隧道,他看到的就只是前后非常狹窄的視野。

點(diǎn)評:

1、不拓心路,難開(kāi)視野。

2、視野不寬,腳下的路也會(huì )愈走愈窄。

13、目標

巴菲特定律:在其他人都投了資的地方去投資,你是不會(huì )發(fā)財的。

提出者:美國股神巴菲特。

點(diǎn)評:

1、善于走自己的路,才可能走別人沒(méi)走過(guò)的路。

2、特色不特,優(yōu)勢無(wú)優(yōu)。

古特雷定理:每一處出口都是另一處的入口。

提出者:美國管理學(xué)家w.古特雷。

點(diǎn)評:上一個(gè)目標是下一個(gè)目標的基礎,下一個(gè)目標是上一個(gè)目標的延續。

14、計劃

列文定理:那些猶豫著(zhù)遲遲不能作出計劃的人,通常是因為對自己的能力沒(méi)有把握。

提出者:法國管理學(xué)家p.列文。

點(diǎn)評:如果沒(méi)有能力去籌劃,就只有時(shí)間去后悔了。

弗洛斯特法則:在筑墻之前應該知道把什么圈出去,把什么圈進(jìn)來(lái)。

提出者:美國思想家w.p.弗洛斯特。

點(diǎn)評:開(kāi)始就明確了界限,最終就不會(huì )作出超越界限的事來(lái)。

15、參謀

波克定理:只有在爭辯中,才可能誕生最好的主意和最好的決定。

提出者:美國莊臣公司總經(jīng)理詹姆士·波克。

點(diǎn)評:無(wú)磨擦便無(wú)磨合,有爭論才有高論。

韋奇定理:即使你已有了主見(jiàn),但如果有十個(gè)朋友看法和你相反,你就很難不動(dòng)遙。

提出者:美國洛杉磯加州大學(xué)經(jīng)濟學(xué)家伊渥·韋奇。

點(diǎn)評:

1、未聽(tīng)之時(shí)不應有成見(jiàn),既聽(tīng)之后不可無(wú)主見(jiàn)。

2、不怕開(kāi)始眾說(shuō)紛紜,只怕最后莫衷一是。

16、決策

?颂m定律:沒(méi)有必要作出決定時(shí),就有必要不作決定。

提出者:法國管理學(xué)家d.l.?颂m。

點(diǎn)評:當不知如何行動(dòng)時(shí),最好的行動(dòng)就是不采取任何行動(dòng)。

王安論斷:猶豫不決固然可以免去一些做錯事的機會(huì ),但也失去了成功的機遇。

提出者:美籍華裔企業(yè)家王安博士。

點(diǎn)評:寡斷能使好事由好變壞,果斷可將危機轉危為安。

17、執行

格瑞斯特定理:杰出的策略必須加上杰出的執行才能奏效。

提出者:美國企業(yè)家h.格瑞斯特。

點(diǎn)評:好事干實(shí)更好,實(shí)事辦好愈實(shí)。

吉德林法則:把難題清清楚楚地寫(xiě)出來(lái),便已經(jīng)解決了一半。

提出者:美國通用汽車(chē)公司管理顧問(wèn)查爾斯·吉德林。

點(diǎn)評:雜亂無(wú)章的思維,不可能產(chǎn)生有條有理的行動(dòng)。

18、信息

沃爾森法則:把信息和情報放在第一位,金錢(qián)就會(huì )滾滾而來(lái)。

提出者:美國企業(yè)家s.m.沃爾森。

點(diǎn)評:你能得到多少,往往取決于你能知道多少。

塔馬拉效應:塔馬拉是捷克雷達專(zhuān)家弗。佩赫發(fā)明的一種雷達,它與其他雷達的最大不同是不發(fā)射信號而只接收信號,故不會(huì )被敵方反雷達裝置發(fā)現。

點(diǎn)評:善藏者人不可知,能知者人無(wú)以藏。

19、監督

小池定理:越是沉醉,就越是抓住眼前的東西不放。

提出者:日本管理學(xué)家小池敬。

點(diǎn)評:自我陶醉不易清醒,自以為是不喜批評。

赫勒法則:當人們知道自己的工作成績(jì)有人檢查的時(shí)候會(huì )加倍努力。

提出者:英國管理學(xué)家h.赫勒。

點(diǎn)評:只有在相互信任的情況下,監督才會(huì )成為動(dòng)力。

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