導語：在商務會面中，如果只是把吃飯當成待辦事項中一個需要打勾的框框，就會失去交流本身的意義。

時至今日，為了趕時間草草完事已成為世人的行為習慣，打包咖啡、吃快餐、匆匆小酌、倉促的見面什么的，但我可不那么干。

匆忙行事會帶來一個問題：這種激烈冒進的、機會主義的、態(tài)度曖昧的行事方式，會對良好社交產(chǎn)生巨大沖擊。很明顯，在商業(yè)領域，激烈冒進、機會主義和不置可否本質(zhì)上沒什么錯，有時甚至是一種美德，但這種情況極少。

更多的時候，你想要的并非是匆忙而是閑適享受。就拿吃午餐打個比方吧。隨便吃點兒和享用午餐之間還是有巨大區(qū)別的。享用午餐往往涉及與某人共度一段時光，促進相互關懷，是件很有意義的事。而隨便吃點兒牽涉到的就是搶張桌子，拎過食物，扯下賬單，趕緊滾蛋。對于后者，“搶時間”是關鍵字，吃飯不過是待辦事項上需要打勾的一個框框而已。這種做法妨害了見面的本意——與某人進行一段有意義的交流。當然，關鍵在于知道何時應該“搶”，而何時又應該“享”。

“搶”時間帶來什么?

一次會面最艱難的部分在于策劃。無論你是想匆匆見個面還是好好聊一聊，都需要進行協(xié)調(diào)，而協(xié)調(diào)總是令人疲憊又沮喪。事情也許會是這樣：你不辭辛勞選定時間地點，以為大局已定，卻發(fā)現(xiàn)辛苦一場也不過就是得到次倉促的會面。真是詭異的人際交往和事件參與方式啊!

如果我們搶著進行其他重大事件會得到什么樣的結果?來一場說走就走的珠峰之旅?做個膽囊手術?明年跟我結個婚?

這些都是極其重大的事件，不能隨意為之。會面也一樣，理應值得尊重。因為會面往往效果卓越(盡管并非次次如此)——只要你不是匆忙為之。偉大的事物極少產(chǎn)生于倉促進行的會晤。

一次會談

我們對Daniel Menaker進行了一次訪談。他是《良好的交談：談話的技巧與故事》(A Good Talk: The Story and Skill of Conversation)一書的作者。這是本很不錯的書，關注交流溝通的人都應該看看——不是搶到手隨便翻翻即可，而是買下它，花時間研究它。

Q：Menaker，談談“搶”這件事吧!

A：最有意思的就是“搶”這個字眼的發(fā)音，它聽起來有點暴力�，F(xiàn)在食品業(yè)有一種銷售模式叫做“拿了就走”：你搶購一些東西，付款——商家自然是期待你付款的——然后趕緊走人。但是這種銷售形式事實上顯得有點咄咄逼人，讓我很想說：“放開我!”。這種方式太像是拿著粗麻袋要來綁架我了⋯⋯

它同時還強調(diào)簡潔，因為“搶”是一件在極短時間內(nèi)完成的事。你搶著做某件事的時候會做得特別快。因此，如果你說“占用你點時間，我們喝杯咖啡吧”，某種程度上你也就是要求煮三杯咖啡那么長的一小段時間而已，這意味著你趕時間，會有事說事，不會耽誤太久。還有人會這么說：“這就是個快速會談，非正式的。你不用擔心，也無需準備什么。”

Q：看，我快遲到了… …

A：有時候這種說法是對一些重大事件的偽裝。曾經(jīng)有人對我說：“你能來城里跟我喝杯咖啡嗎?我有點事要跟你說�！弊詈笏�跟我說的卻是將我從顧問職位上解聘的事。真心不想為這種破事兒跑了那么遠。

Q：真酷!那么，呃，這確實挺棒的，但是… …

A：我覺得美國對非正式交流有強烈的需求，這都成為我們整個文化的特征了。而在歐洲和日本就完全是另一碼事了。

Q：Daniel，我還得去… …

A：我認為在一種“強制非正式性”的大眾文化氛圍中，這種委婉的表達方式是不可或缺的。這種偽裝掩蓋下的談話內(nèi)容很可能是極其嚴肅或冗長繁復的。我覺得大眾對非正式社交的文化氛圍有一種普遍需求，但某種程度上來說這是不可能實現(xiàn)的，因而也就促生出了了“喝杯咖啡”現(xiàn)象。

我們都希望事情能輕松愉快地解決，所以我打算使用這種表達方式。但事實上“喝杯咖啡”很可能既不輕松也不愉快，還有可能冗長拖沓。如果有人對我這么說，我只會簡單粗暴地選擇以不信任他了事，雖然這里面有我個人經(jīng)歷的一些因素。我知道我有點啰嗦了。但我們確實應該承認，現(xiàn)有的非正式交流的文化氛圍與我們預期的有很大不同。

Q：好了，我得走了!

注意：本次采訪當然不是像以上記錄的一樣進行的。事實上，這是一次有趣而意義深遠的討論，我們只不過以一種荒誕的形式進行了整編，意圖展現(xiàn)當我們“搶”的時候會發(fā)生什么。在我們編輯的這個版本里，會談的雙方一方在“搶”，另一方在“享”。您更希望與誰交流呢?

“搶”的唯一承諾便是速度。它讓會談變得匆忙而流于表面。這對人際關系來說可不是什么美德，應該盡力避免。

我們應該嘗試去“享”，享受晚餐，享受美酒佳肴，享受咖啡時光，或者享受一次愜意的會談、一次愉快的商討，因為你會面的對象和你自己都值得如此。你的工作也應如此待之。