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珠寶店管理機構

你是個(gè)演講高手嗎?

導語(yǔ):你必須看上去很自信,甚至有點(diǎn)自以為是,千萬(wàn)不要說(shuō)模棱兩可的話(huà)。

“專(zhuān)家”是一個(gè)古怪的職業(yè)稱(chēng)號。我的工作與《Esquire》(注:美國著(zhù)名男性時(shí)尚雜志)相關(guān),經(jīng)常被稱(chēng)為是雞尾酒專(zhuān)家(我做過(guò)很多與酒有關(guān)的報道)、流行文化專(zhuān)家(我寫(xiě)過(guò)很多有關(guān)電影、電視和音樂(lè )的文章)和汽車(chē)專(zhuān)家(我是汽車(chē)專(zhuān)欄的編寫(xiě)者)。理所當然地,這一切讓我成了一名能教授別人如何成為專(zhuān)家的“專(zhuān)家”。

成為這種“專(zhuān)家”的步驟如下:第一,在某些領(lǐng)域有些經(jīng)驗;第二,在郵件署名中包含“XX專(zhuān)家”字樣。

無(wú)論你是否承認自己是專(zhuān)家,最終都可能會(huì )獲得來(lái)自同行的認可、一份書(shū)籍出版協(xié)議或者受邀作為特邀嘉賓、座談會(huì )成員做一次演講。后者意味著(zhù)物質(zhì)收入,但更多地意味著(zhù)社會(huì )人脈、知名度和社會(huì )尊重。

演講分為兩種:你能做好的和你做不好的。你必須要會(huì )區分它們。你當然不想裝模作樣、不懂裝懂,因為這是在浪費所有人的時(shí)間。

如何確認你自己是否是個(gè)專(zhuān)家?

試試這個(gè)測驗:當你接到電話(huà)、郵件或者一份寫(xiě)有“請出席我們的大會(huì )并就XX專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域發(fā)言”的邀請函時(shí),你是否會(huì )感到緊張或覺(jué)得自己資歷不足?還是說(shuō)你會(huì )感到自信、放松、胸有成竹?

如果你沒(méi)有感到緊張,說(shuō)明你已經(jīng)準備好成為一個(gè)專(zhuān)家。最好的情況就是你憑借自己的經(jīng)驗就能順利完成演講,而最麻煩的則是你不得不臨陣磨槍為之做大量的研究準備工作。如果你感到緊張,可能是因為你還欠缺某些專(zhuān)業(yè)知識,那你就要在演講中表現為“緊張是由在公眾場(chǎng)合講話(huà)導致”的樣子,這個(gè)理由很容易被接受。不要在大眾面前表現出你本身是個(gè)菜鳥(niǎo)——這雖然在生意場(chǎng)很常見(jiàn),但真不是個(gè)好主意。

但如果你很清楚自己要說(shuō)什么呢?如果你已經(jīng)能幫助人們搞清楚某些問(wèn)題、技能,幫他們消除困擾呢?

Robert Kline是舊金山酒店投資和資產(chǎn)管理公司Chartres Lodging Group的聯(lián)合創(chuàng )始人兼CEO,也是一位老練的演講者。他說(shuō):“很少有機會(huì )讓你不僅能分享你的經(jīng)驗,指導那些剛剛起步的年輕觀(guān)眾,還能通過(guò)同行提的問(wèn)題和他們的反應得到反饋。無(wú)論你在哪個(gè)行業(yè),任何形式的自我營(yíng)銷(xiāo)和展示都是一件積極的事!

你最好能明白受邀演講者的責任:對于某個(gè)話(huà)題,如果你比房間內的其他人更加了解,你就要去分享這些知識;但如果你不比其他人更了解的話(huà),就不要多說(shuō)。

如何為演講做準備?

首先,詢(xún)問(wèn)主持人演講主題、演講時(shí)長(cháng)、回答問(wèn)題的時(shí)長(cháng)和觀(guān)眾的來(lái)源。

第二,在演講前一天,列出10個(gè)可能會(huì )被問(wèn)到的問(wèn)題或是可能涉及的話(huà)題,并想好如何作答。(如果需要在演講過(guò)程中給出你個(gè)人的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn),最好也準備一下。當然這就是另一個(gè)問(wèn)題了。)

第三,發(fā)現樂(lè )趣,F在當別人說(shuō)“發(fā)現樂(lè )趣”時(shí),如果我沒(méi)準備好專(zhuān)業(yè)資料,我都會(huì )對此持懷疑態(tài)度。樂(lè )趣是在周末和工作結束后才有的。樂(lè )趣是對小孩和退休的人說(shuō)的。樂(lè )趣不適用于工作場(chǎng)合。

但在當客座嘉賓時(shí),樂(lè )趣是很重要的。畢竟你不可能每次都獲得酬勞,所以要用一種放松的心態(tài)面對它。最好的放松方法是堅信主持人和觀(guān)眾都認可你所講的內容。最重要的是你要認為你比整個(gè)房間內的所有人都更懂你講的內容并對這一點(diǎn)堅信不疑。否則你就會(huì )緊張、焦躁,而這會(huì )讓你無(wú)法從中享受到任何樂(lè )趣。

如何表現得像個(gè)專(zhuān)家?

你必須看上去很自信,甚至有點(diǎn)自以為是,重點(diǎn)是不要說(shuō)模棱兩可的話(huà)。直接表明你的立場(chǎng),說(shuō)清楚你認為它好的原因。直接、堅定地闡述你的觀(guān)點(diǎn),你的觀(guān)眾并不需要婉轉的表達。

觀(guān)眾不希望聽(tīng)到他們既有的知識和固有的想法。他們需要一些驚喜。他們希望能針對某些內容表示質(zhì)疑、判斷、爭議、接受和認可。他們需要從你的演講中獲得啟發(fā)。

但你也得表現出適當的謙遜,要感謝主持人和你的觀(guān)眾。

“每個(gè)人一旦從觀(guān)眾中起身上臺,首先要感謝主持人。之后表達自己覺(jué)得十分感激、十分榮幸,感謝XX公司邀請自己參加這項盛典!盝ill Schlesinger是CBS商業(yè)分析員,同時(shí)也是一位演講的老手。她建議:“在我進(jìn)行演講或主持小組討論時(shí),我會(huì )試著(zhù)用一些合理的方式幫助贊助方打響知名度。我盡量不為那種我不愿意為之說(shuō)話(huà)的組織發(fā)聲,因為我一直嘗試只與我喜歡的人合作!

你要表現出自己能得到演講機會(huì )有多么榮幸,因為這確實(shí)是種榮幸。臺下的人都是特意趕來(lái)聽(tīng)你的演講的——想象一下那種場(chǎng)景。你在你的生意、手藝、智慧和技巧上花費了許多年的時(shí)間,現在人們只是想聽(tīng)你講講看。這不是個(gè)你需要學(xué)會(huì )的演講,這是你已經(jīng)學(xué)會(huì )的。

編輯元素一:一些演講技巧

如果這次演講你得不到酬勞,你需要考慮你會(huì )因此耽誤哪些事情——特別是時(shí)間——你要確保這次演講值得你花時(shí)間。

事實(shí)上,每個(gè)活動(dòng)都有20%的嘉賓后悔來(lái)參加(沒(méi)有準確的數據支持),因為他們在答應邀請前沒(méi)有問(wèn)清楚足夠的問(wèn)題。

在答應出席前,你應該問(wèn)清楚演講的內容范圍。

假設10個(gè)分話(huà)題或者演講時(shí)會(huì )被問(wèn)到的問(wèn)題,在每一個(gè)問(wèn)題下面做標注。

了解觀(guān)眾構成:他們的經(jīng)驗如何?對演講話(huà)題了解有多深?他們有多大可能性刁難你?

注意:如果你得知將在一群會(huì )刁難你的觀(guān)眾面前演講,你一定會(huì )成為那20%后悔的人,所以這場(chǎng)演講你得要報酬。

永遠要記得感謝主持人。

然后感謝觀(guān)眾。

然后感謝贊助方。

然后就放下你的謙遜吧。

在剩余時(shí)間里,你可以顯得堅定、直接、自以為是。

但你絕不能讓人覺(jué)得無(wú)聊。

編輯元素二:關(guān)于酬金

我們特意向大師級侍酒師Dustin Wilson請教了該如何詢(xún)問(wèn)酬勞。他是加州釀酒廠(chǎng)Vallin的聯(lián)合創(chuàng )辦人、紐約市Eleven Madison Park餐廳的酒水總監,經(jīng)常做嘉賓講座。

“通常我們會(huì )直接但禮貌地詢(xún)問(wèn)費用問(wèn)題!盬ilson說(shuō),“如果我不太確定或者舉辦方?jīng)]有說(shuō)明,我就會(huì )用比較友好的態(tài)度問(wèn)‘我應該找哪位商量車(chē)馬費?是有專(zhuān)人負責協(xié)商航班的事還是我自己安排?’當涉及到費用的時(shí)候,如果舉辦方?jīng)]有明確說(shuō)明他們出錢(qián),我就默認我將得不到車(chē)馬費。但如果這次講座有利可圖,他們通過(guò)我獲取利益的同時(shí)卻不提費用的問(wèn)題,我就會(huì )很平和地表示‘我要收XX數額的費用,你們能否接受?’如果他們接受了,我就繼續和他們談話(huà)。當你談到費用時(shí),要記住生意就是生意,丑話(huà)在前面直說(shuō)比較好!

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