朱總從2012年開始與天比高接觸，今年由于市場競爭激烈，店鋪人員服務(wù)意識(shí)較弱，VIP維護(hù)滯后等原因，導(dǎo)致多數(shù)老顧客轉(zhuǎn)移消費(fèi)商圈，店鋪業(yè)績一度下滑。因之前曾與其他管理公司合作效果并不理想，朱總一直不愿再與管理公司接觸，但其店鋪股東翁總在廣東地區(qū)有多家店鋪與天比高公司合作，通過天比高公司的服務(wù)，不管是店鋪人員綜合能力還是銷售業(yè)績都得到了顯著的提升。最終在翁總的強(qiáng)烈推薦下，朱總親自多次了解天比高公司服務(wù)效果后，決定將東寧六桂福珠寶店與天比高公司進(jìn)行年度管理合作，并于7月份邀請(qǐng)?zhí)毂雀吖ぷ魅藛T到達(dá)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行市場調(diào)研。

在對(duì)當(dāng)?shù)刂閷毶倘�進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研及店鋪暗訪過后，天比高工作人員發(fā)現(xiàn)，朱總所經(jīng)營的六桂福店鋪珠寶類產(chǎn)品銷售業(yè)績不理想，人員銷售技巧、VIP體系管理及管理人員能力都出現(xiàn)問題，這些問題也一直困擾著朱總，而想要使其店鋪珠寶業(yè)績重現(xiàn)當(dāng)年輝煌，就必須迎合市場需求進(jìn)行重新定位。天比高工作人員建議一方面調(diào)整產(chǎn)品內(nèi)部配比并提升視覺陳列效果，突出產(chǎn)品主題從而刺激顧客購買欲，整合異業(yè)資源及CRM營銷，同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練，提升銷售人員的專業(yè)技能與管理層能力。當(dāng)天比高工作人員把以上解決方案逐一闡述給朱總之后，朱總非常認(rèn)可，因此決定讓天比高公司工作人員于8月中旬進(jìn)場導(dǎo)入相關(guān)工作！