| 江蘇連云港鑫克拉鉆石（第二周期） |
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在江蘇連云港鑫克拉鉆石全體員工的期待下，2013年3月再一次迎來了天比高公司管理團(tuán)隊的到來。本周期為此次服務(wù)的第二周期，恰逢“三八”婦女節(jié)的來臨，故本期的工作重點(diǎn)為：“三八”婦女節(jié)活動的策劃及實(shí)施、中層管理者的管理技能提升、日常營業(yè)的行為規(guī)范及監(jiān)督、VIP會員制度的建立及高檔會員卡制訂、員工專業(yè)知識驗(yàn)收、店鋪人員調(diào)整、新晉入職員的培訓(xùn)幫帶工作等等。通過本周期的店鋪管理，相比較第一周期，全體員工的執(zhí)行力更高效、團(tuán)隊凝聚力更團(tuán)結(jié)、員工的銷售技能更加熟練。通過員工的調(diào)崗調(diào)店、職位升遷、人才引進(jìn)等，更好的開發(fā)員工的潛能，整個團(tuán)隊的綜合能力高效提升。 |
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天比高工作人員（左一、右一）與鑫克拉鉆石部分員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、針對第一周期導(dǎo)入的相關(guān)制度和表格進(jìn)行監(jiān)督跟進(jìn)，并落到實(shí)處，使其有效執(zhí)行； |
| 2、對中層管理人員進(jìn)行一對一的幫帶溝通，以提升其綜合管理能力； |
| 3、對于店鋪的人員進(jìn)行調(diào)崗調(diào)店、職位升遷、人才引進(jìn)等等措施，以提升店鋪的員工綜合能力； |
| 4、調(diào)整店鋪的貨品結(jié)構(gòu)比例，并對多年積壓貨品進(jìn)行有效處理以獲取更多的利潤； |
| 5、活動策劃：對3.8節(jié)進(jìn)行全面活動策劃、制作、跟進(jìn)，制造銷售高峰； |
6、導(dǎo)入VIP制度和表格，并制訂會員卡和鉆石卡的積分兌換、會員優(yōu)惠、會員尊享等相關(guān)會員章程，
根據(jù)會員卡種類進(jìn)行不同檔次卡片卡種設(shè)計和制作。 |
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作
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果 |
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客
戶
評
價 |
江蘇連云港鑫克拉鉆石莊董： |
| 天比高的店務(wù)老師們非常的優(yōu)秀，兩期的服務(wù)效果很高的超出我的預(yù)料，很好的服務(wù)效果讓我對店鋪的業(yè)績提升非常的有信心。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師的專業(yè)素養(yǎng)好，實(shí)踐能力強(qiáng)，有責(zé)任心，獎罰分明。讓我明白錯誤犯一次就要被罰一次，錯了就錯了永不找借口，爭取下一次做得更好。（肖歡） |
| 2、老師對待工作非常熱情認(rèn)真，作為一個新入職的員工很感謝老師對我的培養(yǎng)，在鑫克拉鉆石這個平臺上遇到了天比高的老師是我最大的榮幸。（沈青） |
| 3、能力強(qiáng)，相當(dāng)專業(yè)，讓我知道了原來賣珠寶不僅僅是銷售這么簡單，而且教會了我很多做事做人的道理，是非常睿智的優(yōu)秀女性，我要向她們學(xué)習(xí)。（陳諾） |
| 4、感謝兩位老師教給我們那么多專業(yè)知識，并教會我們靈活的運(yùn)用在銷售過程中，使我們提高了銷售業(yè)績的同時也取得十年以來的最高工資，謝謝！（高林林） |
| 5、對于老師的印象我感覺最深刻的是責(zé)任心，體現(xiàn)在工作中的各個方方面面，而且對待管理上面非常的嚴(yán)格，使用科學(xué)的管理方法，提高了我們的工作效率。（王雪云） |
| 6、對于管理工作我一直以為是管人為主，現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)原來做管理并不簡簡單單的管人，而是利用高效的管理手段，從細(xì)節(jié)小事抓起，深化到工作中的每一處日常工作才能真正的行之有效把管理做好。（葛高燕） |
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