| 浙江開化周大生珠寶（第三周期） |
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2012年10月，天比高公司對浙江開化周大生珠寶進(jìn)行了第三周期的店鋪托管服務(wù)。本期的主要工作以鞏固前二期服務(wù)效果為主，加強對店鋪各項工作的執(zhí)行力度，并針對店鋪管理人員的工作流程和細(xì)則進(jìn)行深入指導(dǎo)。通過本周期的指導(dǎo)，管理人員的心態(tài)和能力得到了顯著的提升，能合理安排員工相關(guān)工作內(nèi)容，針對店面實際情況進(jìn)行統(tǒng)籌管理工作；店鋪員工的心態(tài)和團(tuán)隊協(xié)作意識也得到明顯的改善。 |
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天比高工作人員（右一）與浙江開化周大生店鋪員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、管理人員統(tǒng)籌能力和溝通能力的指導(dǎo)和提升； |
| 2、對店鋪禮品進(jìn)行篩選，輔助銷售人員提高成交率； |
| 3、中層管理人員的選拔，執(zhí)行和監(jiān)督各項制度的落實；監(jiān)督店長的日常工作執(zhí)行力度； |
| 4、VIP制度的實行情況，遇到的問題現(xiàn)場進(jìn)行解答； |
| 5、老客戶的維護(hù)，提升客戶的忠誠度； |
| 6、單獨培訓(xùn)新員工，以現(xiàn)場一對一教學(xué)模式，讓新員工能快速深刻的了解專業(yè)知識及銷售技巧。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
浙江開化周大生珠寶胡總： |
| 天比高的老師很能干，也非常優(yōu)秀！有老師在店鋪我很放心。經(jīng)過這段時間老師的管理和幫帶，目前店鋪整體都發(fā)生了很大的改變，老師辛苦了，希望我們的合作可以更加長久。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師做事很認(rèn)真，對我們要求很嚴(yán)格。讓我自己變得更加的充實和積極。（焦麗萍） |
| 2、老師對待工作非常有責(zé)任心，對待我們也是非常耐心的去指導(dǎo)，鼓勵我們。（張曉華） |
| 3、老師講解的專業(yè)知識容易懂具有很強的實用性，非常感謝老師。（王嚴(yán)芝） |
| 4、天比高的老師知識面豐富，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在豐富我們珠寶知識面的同時讓我的心態(tài)得到了很大的改變，謝謝老師。（孫蕾） |
| 5、老師在生活中和藹可親，而且做事非常有原則，對待我們員工也是非常好。在工作當(dāng)中讓我感受到她的另一面，非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。（鄒春蘇） |
| 6、老師人很好，在生活中也同樣關(guān)心我們，給我們關(guān)愛，遇到問題也是非常有耐心的教導(dǎo)我們。（張衛(wèi)英） |
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