| 浙江奉化老鳳祥銀樓（第三周期） |
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2012年9月28日，天比高公司對浙江奉化老鳳祥珠寶進行了第三期的管理服務(wù)，因適逢中秋國慶的黃金周假期，加上公司拓展新開了兩家新店，店面新員工較多。本期的工作主要從黃金周促銷活動、新店開業(yè)指導(dǎo)、新員工的培養(yǎng)、店面管理流程的梳理和管理人員的培養(yǎng)等方面進行。在天比高店務(wù)老師和全體員工的共同努力下，黃金周的促銷活動與新店開業(yè)同時進行，取得了非常突出的業(yè)績，銀泰百貨專柜在中秋國慶當(dāng)天銷售業(yè)績排名商場第一，進一步鞏固了老鳳祥珠寶在奉化市場的領(lǐng)先地位；在經(jīng)過培訓(xùn)指導(dǎo)后，店面全體員工的綜合能力大為提升；再加上后期針對店鋪實際情況制定的店鋪標準化管理方案，以及對管理人員的培訓(xùn)指導(dǎo)，讓店面的管理執(zhí)行高效流暢，店鋪的運營管理也更加的完善。 |
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天比高工作人員（左）實操指導(dǎo)員工銷售工作
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、國慶活動方案執(zhí)行和新店開業(yè)的現(xiàn)場指導(dǎo)； |
| 2、員工的專業(yè)知識和銷售技巧的培訓(xùn)； |
| 3、管理人員的管理技巧培訓(xùn)，管理工作職責(zé)的認知和管理工具的使用，讓管理人員對自身工作有了更清晰的認知； |
| 4、員工的銷售實操指導(dǎo)幫帶，讓員工的銷售技巧更加完善，提高了成交率； |
| 5、管理人員店面管理實操指導(dǎo)，對店面管理在人員、貨品、店務(wù)、考核等各方面工作進行指導(dǎo)，讓管理人員的管理執(zhí)行能力得到提升； |
| 6、員工績效考核機制的完善，使員工的考核工作更加合理有效； |
| 7、公司組織架構(gòu)的梳理調(diào)整，使公司的運營更加快捷有效，提升管理水平。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
浙江奉化老鳳祥金總： |
| 天比高的老師非常優(yōu)秀，在整個周期的服務(wù)過程中，老師盡職盡責(zé)，導(dǎo)入科學(xué)的管理方法，讓店鋪的管理更加有效，員工的綜合能力越來越強，非常期待再次合作。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師真的很厲害，把店面的工作梳理的井井有條，讓我們的工作更加有效率，同時又開闊了我們的眼界，讓我們學(xué)到了許多非常實用的經(jīng)驗。（王萍） |
| 2、這次老師又給我們帶來了不一樣的東西，讓我們在原有的基礎(chǔ)上更加強大，更有信心去面對銷售工作，讓我們在工作中找到樂趣和成就感。（葉小梅） |
| 3、老師在短短的十幾天內(nèi)讓我這個新員工，從對珠寶一無所知到現(xiàn)在可以從容自信面對顧客，非常感謝老師的耐心教導(dǎo)。（王寧銀） |
| 4、一個字“贊”，專業(yè)知識過硬、經(jīng)驗豐富，同時又樂傳善教，讓我們受益匪淺。（應(yīng)珊珊） |
| 5、老師的責(zé)任心讓我非常佩服，對工作要求非常嚴格，但是在教導(dǎo)我們的時候又非常的風(fēng)趣實用，讓我們能夠在輕松的氛圍中學(xué)到實用的知識和技巧。（楊珊瑚） |
| 6、無論是在工作中還是工作外，老師都是一個能夠帶動員工積極向上的的領(lǐng)導(dǎo)者，非常感謝老師，讓我學(xué)習(xí)到了很多工作上的經(jīng)驗和技巧。（李玲嬌） |
| 7、經(jīng)過老師的耐心指導(dǎo)，感覺我的能力比之前加強了許多，也讓我更加有信心面對各式各樣的顧客，讓我們越來越自信面對銷售工作。（傅麗莉） |
| 8、老師不像想象中的那么古板，能夠寓教于樂，并且教會我們?nèi)绾蜗硎芄ぷ鳂啡ぃ言究菰锏墓ぷ髯兊糜刑魬?zhàn)性。（毛蘇玲） |
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