| 貴州六盤水ZG黃金（第三周期） |
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2012年4月底，天比高公司對(duì)六盤水ZG黃金進(jìn)行了第三周期的店鋪管理服務(wù)。本期的主要工作以鞏固前二期服務(wù)效果為主，加強(qiáng)對(duì)店鋪各項(xiàng)工作的執(zhí)行力度，并針對(duì)店鋪管理人員的工作流程和細(xì)則進(jìn)行深入指導(dǎo)。通過(guò)本周期的指導(dǎo)，管理人員的心態(tài)和能力得到了顯著的提升，能合理安排員工相關(guān)工作內(nèi)容，針對(duì)店面實(shí)際情況進(jìn)行統(tǒng)籌管理工作；店鋪員工的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)也得到明顯的改善。 |
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天比高工作人員（中）與貴州六盤水ZG黃管理人員合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、五一活動(dòng)細(xì)節(jié)的落實(shí)及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的操控。 |
| 2、管理人員統(tǒng)籌能力和溝通能力的指導(dǎo)和提升。 |
| 3、員工職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)和心態(tài)的調(diào)整。 |
| 4、對(duì)翡翠貨品的重新調(diào)整及活動(dòng)特價(jià)貨品的主題陳列，突出美觀，提高了銷售額。 |
| 5、單獨(dú)培訓(xùn)新員工，以現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一教學(xué)模式，讓新員工能快速深刻的了解專業(yè)知識(shí)及銷售技巧。 |
| 6、現(xiàn)場(chǎng)輔助銷售的跟進(jìn)，對(duì)員工銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出指導(dǎo)，提高了員工的銷售技巧和信心。 |
| 7、指導(dǎo)老員工對(duì)新員工的幫帶方法和態(tài)度，提高新員工的成長(zhǎng)速度。 |
| 8、規(guī)范員工形象，加強(qiáng)了員工的服務(wù)意識(shí)。 |
| 9、店鋪vip制度的大力推廣，增加vip顧客的數(shù)量。 |
| 10、完善店面的規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰制度，進(jìn)一步提高員工對(duì)珠寶類銷售的激情。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
貴州六盤水ZG黃金楊經(jīng)理： |
| 天比高的老師工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，為人處事公平公正，自身的專業(yè)度和銷售經(jīng)驗(yàn)豐富。通過(guò)此次服務(wù)使店面員工的服務(wù)意識(shí)和銷售技巧上得到很大的改善，特別是對(duì)店鋪管理人員的綜合能力提升比較大，感謝老師。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，做事公平公正，從老師身上認(rèn)識(shí)到自己作為一個(gè)管理者還有很多的需要學(xué)習(xí)的地方，讓我的心態(tài)得到了很好的調(diào)整，也對(duì)自己今后的管理工作很大的信心（黃菊） |
| 2、于老師親和力很強(qiáng)，對(duì)員工銷售過(guò)程中的不足之處能及時(shí)的進(jìn)行指導(dǎo)，讓我們受益匪淺。（何萍） |
| 3、工作態(tài)度認(rèn)真，工作上對(duì)事不對(duì)人，處理事情果斷，說(shuō)一不二，很好了規(guī)范了員工的行為，讓我管理起來(lái)更加的順暢。（黃蘭） |
| 4、于老師真是我們的財(cái)神，他的到來(lái)不但讓店面的銷售氛圍提高了，業(yè)績(jī)也節(jié)節(jié)攀升。（雷雯） |
| 5、我是一個(gè)比較有個(gè)性的人，很多事情上都比較激進(jìn)，通過(guò)于老師的正確指導(dǎo)和溝通，讓我明白了很多，我會(huì)好好加油的，謝謝老師。（蒙婭） |
| 6、老師非常的平易近人，是我們的良師益友，在工作時(shí)嚴(yán)格要求自己，真正的做到以身作則，給我們樹(shù)立了好榜樣，老師，你真棒。（楊艷紅） |
| 7、很多次都想過(guò)放棄現(xiàn)在的工作，作為一個(gè)新員工，總感覺(jué)自己好笨，通過(guò)和老師的幫助和正確引導(dǎo)，讓我慢慢打開(kāi)了自己的心懷，對(duì)珠寶銷售也更加的有信心。謝謝老師�。S云） |
| 8、老師不但在工作上積極的幫我指導(dǎo)，在生活上也給了我們很多的意見(jiàn)，讓我們覺(jué)得工作不再是枯燥乏味的，讓我對(duì)生活有了更多的追求。（鄧元琴） |
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