云南昭通愛(ài)迪爾珠寶(第二周期) |
2011年11月下旬,天比高零售管理(深圳)有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成了對(duì)云南昭通市青年路恒邦購(gòu)物廣場(chǎng)愛(ài)迪爾珠寶第二周期的店鋪管理工作。在第一周期店務(wù)管理的基礎(chǔ)上,本次服務(wù)重點(diǎn):在鞏固細(xì)化第一周期工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上導(dǎo)入店務(wù)流程、店長(zhǎng)責(zé)任制、VIP管理、以及翡翠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及銷(xiāo)售技巧。通過(guò)20天的工作內(nèi)容導(dǎo)入,愛(ài)迪爾珠寶員工心態(tài)發(fā)生了巨大的變化。由于受天氣寒冷等市場(chǎng)原因的影響,導(dǎo)致員工銷(xiāo)售積極性下降。天比高專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)到來(lái)后,針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)分析,對(duì)員工進(jìn)行心態(tài)調(diào)整與相應(yīng)銷(xiāo)售技巧上的指導(dǎo)。用短短17天的時(shí)間,就完成了上個(gè)月整個(gè)月的業(yè)績(jī),員工銷(xiāo)售熱情得到了空前的高漲。不僅如此天比高項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為了保證業(yè)績(jī)的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)以及店鋪的持續(xù)發(fā)展,制定了完善的VIP體系,為第三周期店鋪管理工作做了良好的鋪墊。 |
愛(ài)迪爾珠寶店鋪形象圖
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、針對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售下滑的現(xiàn)狀,調(diào)整員工的心態(tài)。 |
2、導(dǎo)入店長(zhǎng)責(zé)任制流程,強(qiáng)化店長(zhǎng)責(zé)任,加強(qiáng)店長(zhǎng)柜長(zhǎng)管理能力。 |
3、導(dǎo)入專(zhuān)業(yè)課程,《如何成為一名合格的店長(zhǎng)》,《翡翠專(zhuān)業(yè)知識(shí)》及《銷(xiāo)售技巧》、《終端店鋪銷(xiāo)售細(xì)節(jié)技巧》等專(zhuān)業(yè)課程并結(jié)合實(shí)操進(jìn)行手把手的指導(dǎo)。 |
4、根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)現(xiàn)狀,優(yōu)化員工薪酬體系,激發(fā)員工銷(xiāo)售激情。 |
5、加強(qiáng)店鋪文化建設(shè),建立文化墻,增強(qiáng)員工歸屬感。 |
6、在第一期的基礎(chǔ)上加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),使員工清楚明了的知道團(tuán)隊(duì)的作用與意義,最終在銷(xiāo)售上得以體現(xiàn)。 |
合 作 效 果 |
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客 戶(hù) 評(píng) 價(jià) |
云南愛(ài)迪爾珠寶鄭總: |
感謝天比高的老師!由于我工作繁忙,天比高老師在本次服務(wù)中,一個(gè)人獨(dú)自為我打理店鋪,在他認(rèn)真努力的管理下,愛(ài)迪爾珠寶業(yè)績(jī)得到了極大的提升,不僅如此,天比高老師還制定了完善了VIP制度,相信以后的業(yè)績(jī)會(huì)有更高的提升,再次感謝胡老師的辛勤付出。 |
學(xué) 員 反 饋 |
1、非常滿(mǎn)意,自從老師來(lái)了之后,給我們工作上帶來(lái)了很大啟發(fā)與幫助,使我們的業(yè)績(jī)得到了快速的上升,也使我們對(duì)以后的工作更加有信心,我們一定不辜負(fù)老師的教導(dǎo),希望你下次再來(lái)。(李麗) |
2、老師管理有方,自從他來(lái)了之后,我們不但銷(xiāo)售氛圍好了起來(lái),而且業(yè)績(jī)有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步,希望他下次再來(lái)。愑ⅲ |
3、好!很好!非常好!就像我們的口號(hào)一樣,自從胡老師來(lái)了以后,我的銷(xiāo)售技巧得到很大的提升,從胡老師身上我學(xué)到了他很多銷(xiāo)售技巧,在以后的工作中,我相信我也能像老師一樣出色。(季順煥) |
4、感謝老師,你的能力我們大家有目共睹,和你相處的20天里,你的所作所為,讓我們深深的明白,想要和你一樣的出色,我們還有很多功夫要做,但我一定會(huì)以你為榜樣,做一個(gè)德才兼?zhèn)涞匿N(xiāo)售精英。(高友芬) |
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