| 浙江嘉興金大生珠寶（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2014年9月中旬對浙江嘉興金大生進行了第一周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)是新店開業(yè)，重點圍繞人員培訓(xùn)、活動策劃、活動開展、人員形象、店員服務(wù)流程、店鋪組織架構(gòu)、店鋪運營管理等，通過天比高老師和店鋪員工的共同努力下，店鋪開業(yè)順利開展并取得優(yōu)越的成績，規(guī)范店員總體的形象，增強店員對專業(yè)知識和基本銷售方法的撐握，落實組長對店鋪的運營管理。 |
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天比高工作人員（左四）與金大生員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、導(dǎo)入店鋪表格：店面巡檢表、人員排班表； |
| 2、導(dǎo)入培訓(xùn)：貴金屬專業(yè)知識、服務(wù)流程、專業(yè)銷售、翡翠專業(yè)知識、鉆石專業(yè)知識、銷售工具的使用、貨品安全意識； |
| 3、店鋪實操指導(dǎo)：貨品陳列指引、現(xiàn)在銷售指導(dǎo)； |
| 4、活動方案導(dǎo)入：開業(yè)活動策劃； |
| 5、店鋪管理：人員崗位職責(zé)、日常工作流程、員工儀容儀表。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
浙江嘉興金大生周總： |
| 這是我第二次與天比高合作，本次合作的是店鋪開業(yè)，從頭到尾都是交給天比高的老師全權(quán)負責(zé)的，老師的工作能力是毋庸置疑的，我很放心將我的店鋪交給天比高老師來操作管理。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師很有親和力，于老師在培訓(xùn)期間很有活力，兩位老師各有特色，在他們身上讓我學(xué)會了很多東西，感謝兩位老師。（李小青） |
| 2、老師培訓(xùn)的知識很專業(yè)，銷售當(dāng)中都是比較實用的，在日常銷售中也能及時的幫助我們并提升成功率。（黃小川） |
| 3、本次開業(yè)老師辛苦了，每天從早上到晚，讓我們學(xué)習(xí)到吃苦耐勞的精神，在工作中也幫助我們很多，每次自己有不明白的地方就會問老師，老師都很認(rèn)真、細心的教導(dǎo)我，非常感謝老師的付出。（袁麗娜） |
| 4、通過老師的培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識與銷售方法，在開業(yè)期間我們都很累，但是老師更辛苦，這種精神值得我去學(xué)習(xí)，在銷售中老師也能幫助我們決解很多問題，在老師身上還有很多地方需要我學(xué)習(xí)的。（羅思惠） |
| 5、老師很有耐心，在我們犯錯誤的時候能細心的教導(dǎo)我們改進，同時也會在工作中及時指出我們做的不足的地方，并指導(dǎo)我們?nèi)绾伟彦e誤糾正好，對我的生活和工作都很有幫助，真心感謝老師。（張莉） |
| 6、剛開始跟老師沒有過多的接觸，覺得老師會不好相處，但隨著與老師的溝通和交流，讓我感覺到老師實際上是非常好相處的，幫助我們解決很多店鋪問題；老師各方面的培訓(xùn)都很專業(yè)，相當(dāng)完善，在本次開業(yè)活動上也做的很不錯，人氣很旺。（王瑩瑩） |
| 7、老師沒來培訓(xùn)之前我很多不懂的地方，自從聽完老師培訓(xùn)的課后，讓我對專業(yè)知識更加的了解，感謝老師的付出。（王超群） |
| 8、培訓(xùn)的專業(yè)知識很受用，實際銷售中能更好的幫助我們解答顧客的憂慮，經(jīng)過老師細心的指導(dǎo)，開業(yè)的活動很不錯，現(xiàn)場氛圍很好，感謝老師的付出。（任大均） |
