| 四川樂山老鳳祥銀樓（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2014年5月21日至6月8日對四川老鳳祥銀樓進(jìn)行第二周期管理服務(wù)。本周期工作內(nèi)容主要圍繞調(diào)整人員、調(diào)整員工心態(tài)、調(diào)整貨品結(jié)構(gòu)、調(diào)整管理制度及營銷策略、制定文化墻、針對端午節(jié)各項促銷活動的籌備與實施、管理人員管理能力的培養(yǎng)、激勵方案的導(dǎo)入等內(nèi)容開展，通過與員工一對一的溝通，了解其性格特點，結(jié)合店面實際問題對員工進(jìn)行心態(tài)疏導(dǎo)。激勵方案的調(diào)整，大大調(diào)動了員工的銷售積極性，整個店面呈現(xiàn)一種積極向上的氛圍。 |
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天比高工作人員（中）與樂山老鳳祥員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、薪酬調(diào)整，增加B類銷售獎勵制度，提升員工的銷售積極性； |
| 2、制定員工日、周、月工作安排，讓店鋪各項工作有效開展； |
| 3、規(guī)范員工日常行為，提升店鋪衛(wèi)生、形象，提高工作效率； |
| 4、編寫各品類銷售話術(shù)，產(chǎn)品軟文編輯，并結(jié)合所導(dǎo)入的相關(guān)學(xué)習(xí)資料對員工進(jìn)行實操指導(dǎo)，提升員工的銷售技能； |
| 5、重新調(diào)整管理層，并將兩個班組打亂重組；做到每天與管理層進(jìn)行多次溝通幫帶其管理方式方法，時時督促其工作，保證每一項工作都能真正落實到位； |
| 6、推出特價商品、促銷車帶動客流； |
| 7、逐層管理，每位員工上面只有一個領(lǐng)導(dǎo)，這樣執(zhí)行力得以加強(qiáng)，提高工作效率； |
| 8、端午節(jié)活動，微信平臺的充分利用； |
| 9、愛心助考活動的籌備與實施。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
四川樂山老鳳祥銀樓總經(jīng)理翁總： |
| 老師嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，做事思路清晰，短短的幾天工作，讓店鋪有了很大程度的改變，非常感謝天比高公司此次的人員安排，老師非常令人滿意，我要多多向老師取經(jīng)。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師有親和力，對待員工不足的地方，給予及時指正，非常感謝老師這段時間的指導(dǎo)和付出。（王桂芳） |
| 2、老師對待工作十分認(rèn)真負(fù)責(zé)，對待員工非常親切，把店鋪的活動策劃的十分完美，增加了本店業(yè)績。（李麗平） |
| 3、老師工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)、隨和、特別是在促銷活動的策劃很新穎。（劉萍） |
| 4、老師有很好的感染力和親和力。對我們有非常大的幫助與提升。很感謝老師對我們的栽培。（曾瑤） |
| 5、老師細(xì)心又嚴(yán)格，有責(zé)任心，笑的很好看。很有感染力，是個好姐妹，也是個值得學(xué)習(xí)的榜樣。（彭義霞） |
| 6、老師非常有親和力，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對我們也很嚴(yán)格，對我們也很有幫助，平時與我們相處很隨和，是個非�？蓯鄣娜�。（李欣鑫） |
| 7、老師為人很好相處，公私分明，感染力強(qiáng)，策劃的活動有效提升了公司的業(yè)績。（金榮瑛） |
| 8、老師為人很好，耿直、大方。對待工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。（李璐） |
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