| 貴州安順老廟黃金（第一周期） |
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2014年1月天比高公司對貴州安順老廟黃金珠寶店進(jìn)行了第一周期的服務(wù)，在天比高工作人員和老廟黃金全體同事的共同努力下使本期的工作得以順利的開展和進(jìn)行。本期的主要工作內(nèi)容包括店鋪升級重新開張活動策劃、店鋪貨品陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、員工形象提升、店務(wù)制度導(dǎo)入、專業(yè)知識培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、人員心態(tài)管理、管理人員能力提升、員工銷售幫帶和春節(jié)活動開展等。通過本次的服務(wù)對店鋪的整體形象和人員的銷售能力以及店鋪業(yè)績都有極大的提升，開業(yè)期間店鋪銷售額大幅增長，提高了老廟在安順市的市場競爭力和知名度，現(xiàn)在店鋪運(yùn)營井然有序，人員銷售能力、管理者的店鋪運(yùn)營能力和店鋪業(yè)績也有了顯著的提高。 |
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天比高工作人員（右）與安順老廟黃金部分員工的合影
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天
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高
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作
內(nèi)
容 |
1、開業(yè)指導(dǎo)，包括開業(yè)活動方案策劃、人員培訓(xùn)、廣告推廣和品牌形象提升等； |
| 2、對店鋪的貨品進(jìn)行合理的布局和陳列，最大化的突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和品牌特色； |
| 3、《鉆石專業(yè)知識》、《貴金屬基本常識》、《標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程》的培訓(xùn)課程； |
| 4、店鋪銷售幫帶，在實(shí)際銷售工作中幫助店員提高工作激情和銷售能力； |
| 5、店務(wù)制度的導(dǎo)入，為店鋪日常運(yùn)營的流暢提供了依據(jù)，明確了員工工作內(nèi)容和工作紀(jì)律，提高團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力； |
| 6、店鋪管理人員的培養(yǎng)，明確崗位職責(zé)和日常管理工作內(nèi)容； |
| 7、春節(jié)活動的策劃和實(shí)施。 |
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合
作
效
果 |
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評
價 |
貴州安順老廟黃金陳總： |
| 天比高的老師專業(yè)的形象、敬業(yè)的精神和店鋪管理能力給人印象深刻。這次合作的效果非常好，開業(yè)活動做的很成功，提升了店鋪在本地的影響力和市場份額，店鋪員工的銷售技能和服務(wù)水平有了很大的提高，感謝天比高老師的辛勤付出，希望下期的工作能給店鋪銷售帶來更大的飛躍。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師的敬業(yè)精神和工作效率讓人敬佩不已，開業(yè)活動做的有聲有色，而且我也學(xué)習(xí)到了很多的珠寶專業(yè)知識和優(yōu)秀的管理方法，老師工作中對員工平易近人，耐心又認(rèn)真，感謝老師的辛勤付出。（黃敏） |
| 2、通過這次的培訓(xùn)我學(xué)到了很多的專業(yè)知識，老師講的很細(xì)微，很生動，在開業(yè)過程中對我們的銷售和品牌影響力提升起到了很大的幫助作用，謝謝李老師。（解劍鋒） |
| 3、通過這段時間的相處，給我最大感觸的是老師的耐心和責(zé)任心，我學(xué)習(xí)到了銷售工作中服務(wù)和細(xì)節(jié)的重要性；老師教會了我很多的專業(yè)知識和服務(wù)技巧，以后的工作中我會將所學(xué)知識化為銷售業(yè)績，一定不辜負(fù)老師的期望，認(rèn)真努力的工作。（鄭榮珍) |
| 4、通過這次老師的專業(yè)培訓(xùn)，我對珠寶首飾有了初步了解，在接待顧客時自信心提高了，希望我可以學(xué)以致用，能運(yùn)用到實(shí)際工作中去，真心謝謝李老師給予我們知識和學(xué)習(xí)的機(jī)會，辛苦了�。蠲罚� |
| 5、老師這次的培訓(xùn)和開業(yè)活動給我們的銷售能力和店鋪業(yè)績帶來了很大的提升，我們對店鋪未來的發(fā)展有了更大信心，老師豐富的專業(yè)知識和優(yōu)秀的管理能力給我留下了很深的印象，感謝李老師對我們的幫助！（王松） |
| 6、這次的開業(yè)活動讓我大開眼界，連續(xù)幾天火爆的客流量讓我們店鋪的銷售達(dá)到前所未有的數(shù)額，而且老師的專業(yè)知識培訓(xùn)讓我受益良多，學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的知識和銷售技巧，真心感謝李老師的幫助。（楊欣） |
| 7、老師在短短的二十天時間里，給予店鋪的陳列、賬目、銷售上有很大的改觀，專業(yè)知識和服務(wù)禮儀講解也很透徹，我從對鉆石的一片茫然到現(xiàn)在可以給顧客自信的介紹產(chǎn)品，感覺自身改變很大，真心感謝李老師的指導(dǎo)，在今后的工作中我會更加努力，一定不會讓老師失望。（劉靜） |
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