江西贛州虔珍珠寶、老廟珠寶(第一周期) |
2013年11月21日至2013年12月3日,天比高公司對江西贛州虔珍金行及老廟黃金進(jìn)行第一周期的店鋪管理服務(wù)。本期的工作開展主要是規(guī)范員工儀容儀表,調(diào)整門店金鑲玉貨品的結(jié)構(gòu),增加門店貨量,導(dǎo)入門店日常行為規(guī)范、表格、專業(yè)知識、老廟珠寶類及虔珍金鑲玉銷售獎勵制度、指導(dǎo)員工進(jìn)行現(xiàn)場協(xié)銷,建立門店管理制度,對員工進(jìn)行專業(yè)知識及銷售技巧的培訓(xùn)等。經(jīng)過本期服務(wù)后,門店員工的綜合能力有了明顯的提升,門店整體形象有了很大改變,門店業(yè)績也有了明顯的增長。 |
 天比高工作人員(中)與門店員工合影
|
天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、走訪當(dāng)?shù)刂閷毶倘κ袌觯占偁幤放频木C合信息; |
2、員工儀容儀表指導(dǎo)和形象要求導(dǎo)入,門店物料分類及貨品陳列調(diào)整; |
3、促銷活動的策劃及貨品準(zhǔn)備、宣傳物料的制作; |
4、導(dǎo)入《標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程》、《鉆石》、《翡翠》、《銷售技巧》的課程; |
5、銷售獎勵制度、日常行為規(guī)范、表格及專業(yè)知識資料導(dǎo)入; |
6、調(diào)整金鑲玉貨品陳列的位置和增加其鋪貨量。 |
合 作 效 果 |
 |
客 戶 評 價(jià) |
江西贛州虔珍珠寶、老廟黃金黃總: |
經(jīng)過天比高老師一期的指導(dǎo),門店的整體形象和員工的個(gè)人能力都有了很大的提升,特別的是虔珍店改變很大,期待下一期老師的服務(wù)還有更多驚喜和更多提升。 |
學(xué) 員 反 饋 |
1、老師講的課程內(nèi)容非常詳細(xì),重點(diǎn)知識的講解讓我們記憶的非常深刻,讓我受益匪淺。(韓周琴) |
2、經(jīng)過老師這段時(shí)間的指導(dǎo),讓我們不管做什么工作都要從細(xì)節(jié)開始,細(xì)節(jié)決定成敗今后工作我們會更認(rèn)真努力的。(劉姣) |
3、老師不管在生活還是工作中都很有親和力,課程講解很到位,簡單易懂。(嚴(yán)華梅) |
4、老師對我們的儀容儀表要求很嚴(yán)格,一開始很不習(xí)慣,但是堅(jiān)持下來,我們的形象提升,個(gè)個(gè)都變漂亮了,努力付出是值得的。(周娟) |
5、專業(yè)的講解和案例分析,我們更加容易掌握,大家的能力都有了很大的提升。(謝寶燕) |
6、經(jīng)過老師的培訓(xùn),是我們行為更加規(guī)范,銷售技巧也提高,知道怎么去接待不同類型的顧客。(賴金鳳) |
7、通過一段時(shí)間的接觸,老師不僅漂亮干練,講課也容易理解,在老師的指導(dǎo)下我們都有了明顯的改變。(顏玉梅) |
8、通過培訓(xùn)我們在接待顧客過程中解說更加的流暢,門店業(yè)績也有了明顯的進(jìn)步,老師辛苦了。(朱麗花) |
9、老師就像我們的親姐妹一樣,平易近人,教會了我們很多銷售技巧,對我們的提問也是非常耐心講解,謝謝老師。(劉恵清) |
|