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山東鄆城六六福珠寶（第一周期） |
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山東鄆城六六福珠寶于2013年12月與天比高零售管理（深圳）有限公司達成店鋪管理合作協(xié)議，12月中旬天比高公司派遣專業(yè)項目團隊對該店進行了為期20天的店鋪管理指導(dǎo)工作。針對店鋪存在的人員專業(yè)知識銷售能力薄弱、店鋪標準化制度不完善等店鋪情況，天比高項目團隊對此做了以下的整改： 專業(yè)知識課程培訓(xùn)及店鋪實戰(zhàn)銷售話術(shù)的培訓(xùn)演練，管理人員管理能力的培養(yǎng)，圣誕節(jié)及元旦節(jié)活動的策劃，店鋪手冊的制定，貨品結(jié)構(gòu)梳理等方面。經(jīng)過天比高老師與全體員工的共同努力，員工的積極性及銷售技能有了很明顯的提升，店面運營從硬件軟件都得到了完善，為創(chuàng)造更好的業(yè)績打下了良好的奠基。 |
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天比高工作人員（右）與山東鄆城六六福珠寶經(jīng)理合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、進行圣誕、元旦節(jié)店鋪形象布置； |
| 2、規(guī)范店鋪日常營業(yè)流程，進一步加強員工日常行為準則； |
| 3、對店鋪的貨品陳列及人員的形象進行了整改； |
| 4、管理人員技能提升，工作責(zé)任心提升； |
| 5、導(dǎo)入專業(yè)知識、服務(wù)流程等培訓(xùn)課程及現(xiàn)場模擬演練指導(dǎo)，提高員工的銷售技能； |
| 6、導(dǎo)入薪資制度，并結(jié)合其他操作方式提高員工銷售積極性及素轉(zhuǎn)非的主動性。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
山東菏澤鄆城六六福珠寶蘇總： |
| 兩位老師非常的專業(yè)，也非常的有責(zé)任心，你們的到來使店鋪管理更加規(guī)范了，整個團隊銷售氛圍也起來了，員工的工作也變得比較積極，店鋪整體形象及服務(wù)水平明顯提高，感謝天比高老師對店鋪的辛苦付出！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師對工作非常的認真負責(zé)，非常的專業(yè)。(司鳳娟) |
| 2、感謝老師這段時間的培訓(xùn)，你們辛苦了！老師責(zé)任心強，關(guān)心員工，讓我們感到很溫暖，衷心感謝兩位。（邢金鳳） |
| 3、在珠寶課堂上，我學(xué)習(xí)到了許多知識，老師的教導(dǎo)讓我對珠寶有了全新的認識。（俆娜） |
| 4、兩位老師很細心、認真、負責(zé)，工作中以身作則，非常值得我們學(xué)習(xí)。（張麗） |
| 5、兩位老師處事嚴謹，以身作則的工作態(tài)度深深的影響著我們店鋪的每一個人，我們一定會不斷努力向老師看齊。（王婷） |
| 6、老師很有責(zé)任心，對我做得不到位的工作都會非常用心的指導(dǎo)。（李婕） |
| 7、老師的工作態(tài)度非常的棒！你們是我學(xué)習(xí)的榜樣，我要成為像您們一樣優(yōu)秀的人。（趙丹丹） |
| 8、給我們細節(jié)上的幫助很多，及時的補充銷售專業(yè)知識與銷售技能。(張小花) |
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