| 四川宜賓ZG黃金（第二周期） |
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2013年12月17日，天比高零售管理（深圳）有限公司派遣管理團隊對四川宜賓ZG黃金進行第二周期管理服務工作，為期20天；本周期工作主要圍繞店鋪圣誕元旦活動策劃執(zhí)行、店鋪管理人員的初步培養(yǎng)、員工的日常工作完善、員工的素轉非和銷售技巧的培訓、店面會員制度及333顧客回訪等方面進行。經(jīng)過天比高管理團隊與全體員工的共同努力下，活動現(xiàn)場人氣火爆，業(yè)績提升明顯。 |
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店鋪形象圖
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天
比
高
工
作
內
容 |
1、店鋪形象的完善，貨品陳列調整，現(xiàn)場雜亂物料清理等； |
| 2、圣誕元旦節(jié)活動的策劃，宣傳物料制作、賣場氛圍布置、活動執(zhí)行，抽獎主持等工作； |
| 3、銷售話術和素轉非銷售技巧的培訓，使員工的綜合能力得到加強； |
| 4、店鋪管理手冊，員工崗位職責的落實執(zhí)行； |
| 5、店鋪實操演練及銷售幫帶，員工素轉非銷售意識的重點強調培養(yǎng)； |
| 6、店鋪管理層選拔及培養(yǎng)（提拔了一名店長和組長）； |
| 7、CRM體系的建立，會員333回訪的培訓與執(zhí)行； |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
四川宜賓ZG黃金董事長周宏敏： |
| 感謝天比高老師的認真工作，辛苦了！通過二期的管理，圣誕元旦活動圓滿結束，員工在銷售過程中服務更專業(yè)，珠寶業(yè)績也有明顯的提升，期待接下來的服務能讓門店有更多改變，更大的突破，珠寶類業(yè)績也能更上一層樓。 |
學
員
反
饋 |
1、感謝老師的辛苦培訓，通過第二期的培訓，我們又進步了很多，虛妄下次老師再來的時候，能看到我們大伙跟多的改變與進步，謝謝老師了�。S敏） |
| 2、老師對待工作認真負責，有親和力，棒極了。（連天麗） |
| 3、老師做事有耐心，脾氣好，課也講的好，謝謝老師。（周露霞） |
| 4、老師心思細膩，對我們缺乏的東西都能逐一指出，讓我們實際銷售得到提升，生活中老師和我們也是很好的朋友，希望老師下次早點來。(楊太彬） |
| 5、老師很關心我們，對工作認真負責，教會我們很多專業(yè)知識和銷售技巧，對我們銷售幫助非常大，感謝羅老師。（周萍） |
| 6、親愛的老師，你的到來讓我們受益良多，使我們變得更專業(yè)，更自信，謝謝您，和您說聲：老師辛苦了�。ㄖ苋荩� |
| 7、熱情大方、親力親為，老師們的到來讓我得到了最實用的專業(yè)知識和銷售技巧，向老師學習。（鄧莉） |
| 8、老師工作認真負責，悉心的教予我們很多專業(yè)知識和銷售技巧，讓我們受益匪淺，再次感謝羅老師！�。ㄠ嶆面茫� |
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