| 北京老廟黃金（第四周期） |
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2013年12月中旬，天比高公司對(duì)老廟黃金進(jìn)行了第四周期的店鋪管理服務(wù)。在天比高工作人員和老廟黃金全體員工的共同配合下，店慶、圣誕、元旦的業(yè)績?nèi)〉蔑@著的效果，員工的積極性和技能在此期間得到了很明顯的提升和強(qiáng)化。根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅膶?shí)際動(dòng)態(tài)，結(jié)合店鋪員工成長速度以及店鋪的現(xiàn)狀規(guī)劃，本期重點(diǎn)工作內(nèi)容包括：1、鞏固和完善前面三個(gè)周期的工作效果；2、對(duì)店面中層管理者進(jìn)行360度的全方位考核和指導(dǎo)；3、對(duì)店面的文化和團(tuán)隊(duì)氛圍進(jìn)行了重點(diǎn)打造；4、完善店面的薪酬制度和管理制度；5、策劃店慶、圣誕和元旦營銷方案。 |
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店鋪活動(dòng)現(xiàn)場圖
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天
比
高
工
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內(nèi)
容 |
1、策劃一周年店慶、圣誕和元旦的活動(dòng)，對(duì)相關(guān)物料進(jìn)行了采購和監(jiān)督； |
| 2、對(duì)員工進(jìn)行了彩寶專業(yè)技能的培訓(xùn)； |
| 3、重點(diǎn)溝通店面老員工的心態(tài)，打造和諧向上的團(tuán)隊(duì)； |
| 4、完善店面的薪酬制度和店面規(guī)章制度，提高員工的積極； |
| 5、對(duì)店長、組長的崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)分，提高工作效率； |
| 6、教練式指導(dǎo)+售后分享，指導(dǎo)店員更加熟練的將培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際銷售。 |
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效
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
北京老廟黃金王總： |
| 天比高老師的工作責(zé)任心和能力我是充分的認(rèn)可，通過這八個(gè)月的指導(dǎo)，店面的運(yùn)作上了一個(gè)軌道，員工的積極性和心態(tài)得到了充分的改善，服務(wù)意識(shí)得到了顧客的一致認(rèn)可，讓我對(duì)店面未來的發(fā)展更有信心，相信在天比高的努力付出下，老廟黃金的所有家人一定會(huì)越走越好。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師的授課通俗易懂，讓我對(duì)珠寶有了更全面的了解，增長了我的自信心。（王宇） |
| 2、老師的專業(yè)讓我佩服，對(duì)顧客的無微不至，深深的感觸的我，我一定會(huì)努力成長的。（孫興蓉） |
| 3、老師講課生動(dòng)，容易讓學(xué)生接受，理論和實(shí)際結(jié)合的很好，課堂和學(xué)生互動(dòng)得很好，做事認(rèn)真，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，是個(gè)很優(yōu)秀的老師。（周慧霞） |
| 4、天比高的老師知識(shí)面豐富，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在豐富我們珠寶知識(shí)面的同時(shí)讓我的心態(tài)得到了很大的改變，謝謝老師。(李麗) |
| 5、對(duì)于不自信的我，老師給了我很大的幫助，讓我走出了陰影，謝謝老師的幫助，我不會(huì)令你失望的（楊曉燕） |
| 6、對(duì)于店面細(xì)節(jié)的把握比一個(gè)女孩子的心還細(xì)，不僅教會(huì)我如何做管理，更讓我明白作為一個(gè)真正女人的精神。（楊洋） |
| 7、老師們的培訓(xùn)讓我更加清晰了領(lǐng)班、店員的工作職責(zé)，并教會(huì)了我如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分析，如何采取相應(yīng)的措施和改進(jìn)方法，是我學(xué)習(xí)的榜樣。（陶術(shù)燕） |
| 8、老師的業(yè)務(wù)技能非常全面，在幫助我們提升服務(wù)水平的同事還能積極的與我們進(jìn)行溝通，提高了店鋪各項(xiàng)工作的效率。（劉曉曼） |
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