| 安徽太和ZG黃金（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司在2013年8月中旬對(duì)安徽太和ZG黃金進(jìn)行第一周期開(kāi)業(yè)指導(dǎo)工作。在天比高項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和ZG黃金全體員工共同努力下店鋪得以順利開(kāi)業(yè)。本周工作內(nèi)容主要圍繞人員招聘、人員培訓(xùn)、開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃、品牌宣傳、開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)支持、貨品管理、店務(wù)管理、管理人員培養(yǎng)等內(nèi)容開(kāi)展，通過(guò)前期充分的準(zhǔn)備，店鋪喜迎開(kāi)業(yè)，并在開(kāi)業(yè)當(dāng)天取得傲人的業(yè)績(jī), 緊接著最后一天的“激情抽獎(jiǎng)”活動(dòng)更是把店鋪人氣推向最高峰。 |
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天比高工作人員（上排左六、左七）與太和ZG黃金員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、開(kāi)業(yè)活動(dòng)宣傳策劃、培訓(xùn)、執(zhí)行、廣告投放； |
| 2、市場(chǎng)調(diào)查和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析； |
| 3、新員工鉆石知識(shí)培訓(xùn)，《貴金屬》、《鉆石》、《標(biāo)準(zhǔn)形象禮儀》、《標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程》、《貨品安全案例分析》； |
| 4、人才選拔，管理員初期培養(yǎng)； |
| 5、制定售后制度、兌換制度、考勤制度等店鋪運(yùn)營(yíng)制度； |
| 6、導(dǎo)入營(yíng)業(yè)流程、員工行為規(guī)范、排班表等標(biāo)準(zhǔn)文檔。 |
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合
作
效
果 |
1、策劃了店鋪開(kāi)業(yè)大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，提高了品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?BR> 2、導(dǎo)入專(zhuān)業(yè)的課程培訓(xùn)，提升了店鋪員工的專(zhuān)業(yè)技能和銷(xiāo)售技能。
3、導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，提高店鋪形象和工作效率。
4、導(dǎo)入相應(yīng)的管理機(jī)制，培養(yǎng)并提升管理人員的管理能力。 |
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客
戶(hù)
評(píng)
價(jià) |
安徽太和ZG黃金陳總 ： |
| 天比高老師綜合能力很強(qiáng)，做事非常細(xì)心，我只要配合，剩下的都交給老師去執(zhí)行就可以了。從整個(gè)服務(wù)效果來(lái)看，我感到非常滿(mǎn)意。感謝兩位天比高老師辛苦的付出，希望第二期服務(wù)能再接再厲共創(chuàng)輝煌。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、我是培訓(xùn)結(jié)束后才被招聘進(jìn)來(lái)的，老師對(duì)我非常照顧，總是細(xì)心的教導(dǎo)我如何一步一步融于集體，并且把培訓(xùn)所有的知識(shí)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬的方式一點(diǎn)一點(diǎn)傳授給我，我很感動(dòng)，謝謝老師。 (巴理) |
| 2、培訓(xùn)的理論知識(shí)老師都會(huì)在店鋪中通過(guò)實(shí)踐教導(dǎo)我們?nèi)绾芜\(yùn)用，并且在什么時(shí)機(jī)運(yùn)用會(huì)取得更好的效果，嘗試后效果真的很見(jiàn)效，老師太厲害了。（蘇婧） |
| 3、老師要求很?chē)?yán)格，每天都要求我們必須保持標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)形象和激情的工作狀態(tài)，看著同事們都在認(rèn)真的執(zhí)行，我也不能落后，我要做到最好。（杜雅倩） |
| 4、鉆石之前對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，但是通過(guò)老師的培訓(xùn)和實(shí)踐中的細(xì)心教導(dǎo)，我對(duì)銷(xiāo)售鉆石貨品非常有信心，我相信自己也相信老師。（李婕雅） |
| 5、老師真的很專(zhuān)業(yè)，總會(huì)在店鋪和我們講解每一件貨品生產(chǎn)的流程和制作工藝，以及佩戴的注意事項(xiàng)，老師就是個(gè)百科全書(shū)，向老師學(xué)習(xí)。（李曉莉） |
| 6、我的性格比較內(nèi)向，老師說(shuō)他性格以前也很內(nèi)向，但是做銷(xiāo)售的必須要把自己展現(xiàn)出來(lái)，我要以老師為學(xué)習(xí)榜樣，沒(méi)有改變不了的只有你愿不愿意改變，我要通過(guò)改變讓自己成為店鋪的銷(xiāo)售冠軍。（王莉） |
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