| 湖北襄陽金伯利鉆石鼓樓店（第二周期） |
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2013年4月下旬，天比高零售管理（深圳）有限公司派遣店務(wù)老師對湖北襄陽金伯利鉆石進(jìn)行了第二周期的托管服務(wù)工作，本周期工作主要圍繞員工的日常工作完善、員工的能力和心態(tài)的培養(yǎng)、店面管理制度的完善和管理人員的指導(dǎo)、員工積極氛圍營造等方面進(jìn)行。經(jīng)過天比高老師與全體員工的共同努力，店面員工形象和日常工作紀(jì)律、服務(wù)接待水平都得到完善，銷售技巧和積極性也大幅提升，店鋪管理工作執(zhí)行更加合理高效，店面由上至下都充滿正能量，店鋪的運(yùn)營管理健康高效，業(yè)績也蒸蒸日上。 |
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天比高工作人員（右一）與襄陽金伯利鉆石鼓樓店員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、員工日常工作指導(dǎo)完善，員工的工作職責(zé)明確； |
| 2、店鋪管理一系列的店務(wù)制度表單導(dǎo)入，完善店面管理； |
| 3、員工銷售技巧的培訓(xùn)與實(shí)操指導(dǎo)，加強(qiáng)員工的銷售技巧； |
| 4、導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)PK制度，讓兩班員工形成良性競爭氛圍，更有工作激情； |
| 5、管理人員的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)管理人員對員工的管理水平； |
| 6、管理團(tuán)隊(duì)的職責(zé)明確，加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)的工作執(zhí)行力度； |
| 7、調(diào)整一系列的激勵(lì)措施，讓員工在合理的條件下更有積極性； |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價(jià) |
湖北襄陽金伯利林董： |
| 天比高的團(tuán)隊(duì)這兩期的服務(wù)讓店面發(fā)生了很大的改變，最明顯的變化就是員工的積極性、團(tuán)隊(duì)氛圍發(fā)生明顯的改變，讓員工享受工作，店面充滿正能量，現(xiàn)在整個(gè)店鋪看起來都讓人精神一振，帶來最直接的效果就是業(yè)績大幅提升。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師是一個(gè)正直、公正、公平的代言人，在她的帶領(lǐng)下，我們的能力有了明顯提高，希望老師再來。（徐秀琴） |
| 2、老師工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，為我們的店面付出了很多心血，給我們店面帶來巨大的改變。我們都很喜歡她。（汪平） |
| 3、老師做事有始有終，對員工既有耐心又嚴(yán)格要求，讓我們成長了許多。（陳少敏） |
| 4、老師是一個(gè)非常有智慧的人，在她的幫助引導(dǎo)下，給我們帶來了很大的改變，我從心里感謝老師給我們帶來的改變。（劉曉芹） |
| 5、老師是一個(gè)工作負(fù)責(zé)，獨(dú)立自信。給我們店面帶來的改變，我們由上至下無不佩服。（李敏） |
| 6、老師的工作專業(yè)、嚴(yán)格，但又公平、耐心，讓我們提升了自己的高度，更加自信的面對銷售工作。（楊莉） |
| 7、老師有著全面的能力，與我們又亦師亦友、大方自信，但對工作又嚴(yán)格要求，讓我們不斷提升，不斷創(chuàng)造驚喜。（田玉華） |
| 8、衷心感謝老師給我們帶來的改變，形象煥然一新，團(tuán)隊(duì)積極向上，讓我們更加喜歡我們的工作。（朱艷） |
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