| 黑龍江哈爾濱老鳳祥遠(yuǎn)大店（第二周期） |
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2013年5月，天比高派遣專業(yè)老師對(duì)哈爾濱老鳳祥珠寶遠(yuǎn)大店進(jìn)行了第二期的店鋪管理服務(wù)，本期服務(wù)主要對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售技巧課程培訓(xùn)和店鋪總體運(yùn)營(yíng)制度、人事架構(gòu)的完善和調(diào)整,包括店鋪的整體形象、規(guī)章制度、薪酬制度的完善、中層管理人員的工作安排、員工心態(tài)的調(diào)整、銷售模式的創(chuàng)新等，通過(guò)天比高老師本期的服務(wù)，員工的積極性和專業(yè)度得到了進(jìn)一步的提升，團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力得到很好的展現(xiàn)，店面的總體運(yùn)營(yíng)更加的流暢高效。 |
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天比高工作人員（左二）店鋪工作指導(dǎo)圖 |
天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、制定新的薪酬體系和獎(jiǎng)勵(lì)制度； |
| 2、完善《員工手冊(cè)》并落實(shí)； |
| 3、員工專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn)； |
| 4、店面人事架構(gòu)的調(diào)整； |
| 5、店面運(yùn)營(yíng)表格及物料的規(guī)范管理； |
| 6、中層管理人員的指導(dǎo)和員工心態(tài)的溝通； |
| 7、端午節(jié)活動(dòng)的策劃、籌備和實(shí)施； |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
哈爾濱老鳳祥陳總：
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| 天比高公司老師的專業(yè)度與責(zé)任心非常強(qiáng)，經(jīng)過(guò)第二周期的服務(wù)，店面管理更加的規(guī)范化和人性化，員工的職責(zé)明確，積極性和主動(dòng)性提升了很多，最重要的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的配合度和默契度得到了很好的改善，老師不斷的給店面帶來(lái)新的東西，期待老師下次的指導(dǎo)。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師知識(shí)淵博，對(duì)我們提出的問(wèn)題都能給予最合適的解答，在老師的幫助下，我的自信心和責(zé)任心都得到了提升，謝謝老師！（趙鑫玉） |
| 2、老師銷售經(jīng)驗(yàn)豐富，為人隨和，教學(xué)方式非常的實(shí)用，讓我在輕松的環(huán)境下很好的掌握銷售的技巧。（張冰） |
| 3、銷售能力強(qiáng)，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，老師身上有一種特殊的管理方式，在他的帶動(dòng)下，我的工作態(tài)度越來(lái)越好，對(duì)自己也越來(lái)越有信心。（趙盼盼） |
| 4、老師是一個(gè)非常有耐心的人，對(duì)于像我這樣的新員工來(lái)說(shuō)，經(jīng)常會(huì)犯錯(cuò)誤，但老師都能讓我一一的改進(jìn)，同時(shí)不會(huì)讓我覺得自己很自卑，謝謝老師的幫助（趙芯） |
| 5、老師能夠給我們有效的專業(yè)指導(dǎo)，善于和員工進(jìn)行溝通，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的不足點(diǎn)，針對(duì)本次的店面改革，大家都非常認(rèn)可，加強(qiáng)了我們的凝聚力。（高妍） |
| 6、對(duì)于店面細(xì)節(jié)的把握比一個(gè)女孩子的心還細(xì)，不僅教會(huì)我如何做管理，更讓我明白作為一個(gè)真正女人的價(jià)值。（冷從維） |
| 7、老師不但教會(huì)我如何進(jìn)行銷售和管理，也教了很多我們做人的道理，讓我的管理有了很清晰的方向感，現(xiàn)在處理事情更加的得心應(yīng)手。（趙晶芳） |
| 8、從老師那學(xué)到了對(duì)工作的激情狀態(tài)和良好的心態(tài)，銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)很值得我們深刻去學(xué)習(xí)，做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)。（高紅霞） |
