| 廣東番禺ZG黃金（第一周期） |
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天比高于2013年5月4日開始對廣東番禺ZG黃金進行店鋪服務(wù)，該店位于廣東番禺大北路街口，地理位置相對優(yōu)越，但競爭壓力比較大，沿路主要競爭對手周六福，手中掌握著一批忠實的老客戶，同時該品牌在廣東片區(qū)的影響力比較大。附近還有周大福、六福、展宏圖與之相抗衡。ZG黃金在當?shù)亟?jīng)營已有1年多時間，店鋪硬件設(shè)施有明顯的優(yōu)越條件，但人員的形象、銷售技巧、貨品的陳列存在嚴重的缺陷，本期服務(wù)重點：人員心態(tài)、工作流程制度、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化，以及節(jié)日活動促銷策劃等。通過第一周期的服務(wù)店鋪效果顯著。 |
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天比高工作人員（右一）與ZG黃金番禺旗艦店負責人合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、規(guī)范工作流程，包括點數(shù)本、銷售報表、會議流程工作等； |
| 2、店鋪規(guī)章制度，包括安全制度、交接班制度，人員薪酬分配等； |
| 3、現(xiàn)場指導(dǎo)店鋪貨品結(jié)構(gòu)，貨品的陳列調(diào)整，指導(dǎo)店員進一步熟悉商品； |
| 4、規(guī)范管理層周工作流程，日工作流程； |
| 5、策劃母親節(jié)及520活動. |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
廣東番禺ZG黃金徐總： |
| 通過天比高公司對我們店鋪進行了第一周期的管理工作，目前我們店鋪的管理逐漸規(guī)范了，人員的整體銷售狀態(tài)和技能有了很明顯的提升。感謝天比高老師的辛苦付出！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、非常感謝老師的到來，謝謝天比高老師對我們的教導(dǎo)，帶給我們歡喜，也帶給我們少許煩惱。歡喜是學(xué)到很多的東西，而且很敬佩您的態(tài)度，煩惱的是給我們的改變，讓我們有些不習慣，但還是非常的喜歡老師您，因為這些的改變帶給我們很多的提升。（李敏） |
| 2、老師非常的友善、和藹。在平日的交流中都給我們講解很多珠寶的專業(yè)知識，不但讓我們學(xué)得好，也讓我們學(xué)得快，謝謝老師這段時間的教導(dǎo)，讓我學(xué)到要禮貌的和客人溝通。（孔利玲） |
| 3、喜歡老師的笑容，很和藹可親，又敬業(yè)，善于教導(dǎo)我們每一個人。（牛雯） |
| 4、幫助我們提升了店鋪的整體形象，通過專業(yè)的知識培訓(xùn)，讓我們增強了專業(yè)知識，提升銷售能力，謝謝，也非常感謝老師這段工作期間帶給我許許多多新的管理理念。（陳丹） |
| 5、賴老師對工作認真負責，特別敬佩您的包容心和敬業(yè)精神，很是值得我們學(xué)習。（張界玉） |
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