| 廣州黃埔東盛珠寶時(shí)代城店（第一周期） |
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2013年4月，天比高零售管理（深圳）有限公司項(xiàng)目小組對(duì)廣州東盛珠寶時(shí)代城店進(jìn)行了第一期的服務(wù)。針對(duì)本店鋪的市場(chǎng)特征及客群結(jié)構(gòu)制定了詳細(xì)的提升計(jì)劃。主要工作內(nèi)容包括：銷售流程、禮儀技巧、產(chǎn)品知識(shí)、商品陳列方面的理論培訓(xùn)，解決人員流失率較高的問題，優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì)的人員配置，策劃五一活動(dòng)方案等方面。在全體同仁的努力下，業(yè)績(jī)有大幅度增長(zhǎng)，工作熱情空前高漲！ |
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店鋪形象圖
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、深入分析客群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)特性，制定營(yíng)銷方案； |
| 2、組織終端人員進(jìn)行銷售、禮儀、陳列、產(chǎn)品方面的專題培訓(xùn)； |
| 3、制定員工手冊(cè)、一周工作事項(xiàng)、薪酬方案、人員形象標(biāo)準(zhǔn)、終端獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)等制度，實(shí)行制度化管理； |
| 4、策劃五一活動(dòng)方案，完善商品結(jié)構(gòu)等； |
| 5、現(xiàn)場(chǎng)銷售幫帶，在銷售過程培養(yǎng)員工的銷售技巧，從而養(yǎng)成良好的銷售習(xí)慣； |
| 6、樹立員工良好的轉(zhuǎn)推意識(shí)，帶動(dòng)店鋪銷售額增長(zhǎng)； |
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作
效
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客
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評(píng)
價(jià) |
廣州東盛珠寶陳總： |
| 和天比高的再次合作讓我很滿意，時(shí)代城這個(gè)店雖然是第一次合作，但是員工對(duì)也老師的到來期待了很久。時(shí)代城的店經(jīng)理早在去年就參加過天比高的客戶會(huì)，讓她感覺受益匪淺，所以一再的向我提出要求，需要天比高的老師為她及她的團(tuán)隊(duì)充電。希望我們東盛的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過老師的教導(dǎo)越來越優(yōu)秀！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師有耐心，很好相處，給我的工作帶來了很多幫助！老師來的這些天，我們真的學(xué)到了很多關(guān)于珠寶的知識(shí)和銷售技巧，公司的業(yè)績(jī)也增長(zhǎng)了，老師帶給我們的不只是這些，更重要的是給我們打造了有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)，相信在老師的帶領(lǐng)下，我們店鋪的明天會(huì)更美好。（(袁敏) |
| 2、老師樂于助人，對(duì)我們的指導(dǎo)很用心！是一個(gè)很值得尊敬的人，在這么短的時(shí)間內(nèi)讓我們學(xué)會(huì)了服務(wù)理念與專業(yè)知識(shí)，更是對(duì)我們?cè)谄髽I(yè)的職業(yè)生涯做了一個(gè)很好規(guī)劃，讓我們做起銷售來更加有激情�。◤垑�(mèng)婷） |
| 3、幽默，熱情，有親和力，組織能力不錯(cuò)，很踏實(shí)！（涂芷嫣） |
| 4、老師很隨和，平易近人，處事能力較好！真的非常感謝你！給我們帶來這么多的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧，使我在接待顧客的時(shí)候知道怎么說話，怎么接待，老師辛苦啦�。T綺嫦） |
| 5、老師很隨和，做事認(rèn)真，穩(wěn)重，盡心盡力！我最想說的一句話就是“老師，您們辛苦了”在珠寶店工作了五年的時(shí)間，也培訓(xùn)過幾次，但你們所傳授的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)讓我受益匪淺，在這里我對(duì)你們說一聲“謝謝”。（江秀連） |
| 6、專業(yè)，有耐心，隨和，辦事效率高！（江佳麗） |
| 7、專業(yè)知識(shí)方面非常欣賞，老師的諄諄教導(dǎo)讓我們賣珠寶更有信心，我非常滿意。（任榮梅） |
| 8、天比高老師教學(xué)生動(dòng)，案例豐富，講解透徹，形式多樣，啟發(fā)性強(qiáng)，很受大家歡迎。同時(shí)老師給了我很多銷售上的建議，很感謝�。ü狼澹� |
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