| 廣州黃埔東盛珠寶生活區(qū)店（第一周期） |
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2013年4月，天比高零售管理（深圳）有限公司項(xiàng)目小組對(duì)廣州東盛珠寶生活區(qū)店進(jìn)行了第一期的服務(wù)。結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)及店鋪的實(shí)際情況做了詳細(xì)調(diào)研。本期重點(diǎn)導(dǎo)入了店鋪標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，包括標(biāo)準(zhǔn)店鋪制度、形象禮儀、規(guī)范條列等內(nèi)容，與此同時(shí)，天比高項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還完善了店鋪的管理架構(gòu)，并導(dǎo)入了激勵(lì)機(jī)制，更好的提升員工積極性。隨著店鋪管理日益規(guī)范化，人員技能的不斷提升帶動(dòng)了業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。整體店鋪形象，員工穩(wěn)定性，工作積極性都有了明顯提升！ |
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天比高工作人員（左六）與店鋪全體員工合影
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天
比
高
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作
內(nèi)
容 |
1、對(duì)店鋪現(xiàn)狀及周邊市場(chǎng)做了詳細(xì)調(diào)研； |
| 2、針對(duì)終端人員進(jìn)行《核心銷售流程》、《禮儀技巧》、《產(chǎn)品知識(shí)》、《商品陳列》專題課程培訓(xùn)； |
| 3、導(dǎo)入店鋪制度細(xì)節(jié)，規(guī)范管理流程，增加了衛(wèi)生清潔制度，隨時(shí)保持優(yōu)質(zhì)的品牌形象； |
| 4、制定五一活動(dòng)方案，薪酬方案，對(duì)管理人員培訓(xùn)例會(huì)技術(shù)，豎立人員形象標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)； |
| 5、現(xiàn)場(chǎng)銷售幫帶，在銷售過程中提高員工主動(dòng)學(xué)習(xí)精神，不斷增加專業(yè)度； |
| 6、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練員工轉(zhuǎn)推技巧，帶動(dòng)店鋪銷售額增長(zhǎng)。 |
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合
作
效
果 |
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客
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評(píng)
價(jià) |
廣州東盛珠寶林董： |
| 天比高的老師非常專業(yè)，也非常用心的在工作，在每一天的工作過程中，都讓我很感動(dòng)。無(wú)論再晚再忙，老師總會(huì)兢兢業(yè)業(yè)的把每一件事情做好，做細(xì)致。感謝老師為我們東盛的付出。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師對(duì)我們非常關(guān)心，教給我們的知識(shí)也非常實(shí)用，沒有顧客的時(shí)候，老師還給我們講一些親身實(shí)際案例進(jìn)行分享，讓我感悟非常大，希望老師能經(jīng)常來我們店鋪�。S春蓮） |
| 2、會(huì)用心做好每一件事，有親和力！老師在平時(shí)工作中嚴(yán)格要求我們，讓我們?cè)谥R(shí)方面有所增長(zhǎng)，工作認(rèn)真，在以后的工作中，我們還有很多要向您學(xué)習(xí)的地方。（艾陳媛） |
| 3、亦師亦友，挺帥氣的！老師這次教給我們的銷售技巧非常的實(shí)用，讓我在短時(shí)間內(nèi)提升了自己的銷售能力，并且還得到了顧客的贊許，太感謝老師了。（趙露露） |
| 4、老師的到來為公司、為個(gè)人提高了很多業(yè)績(jī)，傳授了很多專業(yè)知識(shí)！（倪方明） |
| 5、老師讓我學(xué)到了不少產(chǎn)品知識(shí)�。ū妍惥辏� |
| 6、老師為人很親切！老師是一個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的人，在平時(shí)給人很親切的感覺，在執(zhí)行制度時(shí)，很果斷，我們都很喜歡像這樣亦師亦友的老師，謝謝老師（許岳紅） |
| 7、老師為我們?cè)黾恿撕芏嘀R(shí)，各方面都有提高，非常好！老師在工作上對(duì)我們的幫助非常大，讓我們的店鋪一步一步走上規(guī)范化，平時(shí)不懂的問題老師都細(xì)心地為我們解答，為我們搞各種活動(dòng)，提升了業(yè)績(jī)。（張嘉穎） |
| 8、專業(yè)知識(shí)方面非常欣賞，老師的諄諄教導(dǎo)讓我們更有激情工作，感覺很好。老師們的專業(yè)知識(shí)非常強(qiáng)，能力很棒，讓我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，親和力佳，語(yǔ)言表達(dá)強(qiáng)、易懂，吃苦耐勞，善于溝通。（李春秀） |
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